So handeln Sie bei ProBit Global für Anfänger
So registrieren Sie sich bei ProBit
So registrieren Sie ein ProBit-Konto (PC)
Geben Sie probit.com ein . Sie sollten eine Seite ähnlich der folgenden sehen. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „ Registrieren “. Wir unterstützen Benutzer bei der Registrierung eines Kontos mit einer E-Mail-Adresse.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Legen Sie dann das Login-Passwort fest
- Lesen Sie die „Nutzungsbedingungen“ durch und stimmen Sie ihnen zu.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“.
Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort, das mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen enthält.
Warten Sie, bis der E-Mail-Bestätigungscode an Ihr Postfach gesendet wird, und geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie erhalten haben. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
Herzlichen Glückwunsch, dass Sie die Registrierung abgeschlossen haben und sich jetzt anmelden können, um ProBit zu nutzen.
So registrieren Sie ein ProBit-Konto【APP】
Öffnen Sie die ProBit-App und tippen Sie auf [Bitte anmelden]. Wir unterstützen Benutzer bei der Registrierung eines Kontos mit einer E-Mail-Adresse.
Tippen Sie auf [Registrieren].
Lesen Sie die „Nutzungsbedingungen“ durch und stimmen Sie ihnen zu.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Legen Sie Ihr Login-Passwort fest
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Warten Sie, bis der E-Mail-Bestätigungscode an Ihr Postfach gesendet wird, und geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie erhalten haben. Tippen Sie anschließend auf „Bestätigen“.
Herzlichen Glückwunsch, dass Sie die Registrierung abgeschlossen haben und ProBit jetzt nutzen können.
Wie lade ich die ProBit-App für Android herunter?
1. Besuchen Sie probit.com und Sie finden „Download“ unten auf der Seite, oder Sie können unsere Download-Seite besuchen: https://www.probit.com/en-us/download-app .
Die mobile App für Android kann im Google Play Store heruntergeladen werden: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.probit.app.android2.release.global .
2. Klicken Sie auf „Installieren“, um es herunterzuladen und zu installieren.
3. Klicken Sie auf „Öffnen“, um Ihre ProBit-App zu starten und loszulegen.
So verifizieren Sie das Konto in ProBit
Sie befinden sich jetzt auf der Seite „MEINE SEITE“ Ihres ProBit Global-Kontos und können einen KYC-Verifizierungsprozess („Know Your Customer“) abschließen, um weitere Umtauschfunktionen freizuschalten, wie z. B. ein erhöhtes tägliches Auszahlungslimit und Initial Exchange Offerings (IEO).*Ab dem 17. Dezember 2021, 09:00 UTC müssen Benutzer KYC2 abgeschlossen haben, um IEO beizutreten.
Um den Vorgang abzuschließen, schauen Sie nach, wo „Verifizierung (KYC)“ steht, und klicken Sie in der rechten Ecke dieses Abschnitts auf „Verifizierung“.
Klicken Sie auf „ Jetzt bestätigen “, um fortzufahren.
Drücken Sie „Weiter“.
Laden Sie ein Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses sowie ein Foto von Ihnen mit dem Ausweisdokument hoch und füllen Sie das Formular „VERIFIZIERUNG“ mit Ihren persönlichen Daten aus. Weiter klicken".
Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Sie werden per E-Mail mit der Betreffzeile „ProBit Global KYC-Ergebnis“ benachrichtigt, ob Ihr Antrag genehmigt wurde. Dies kann bis zu ein paar Stunden dauern.
Melden Sie sich nach der Genehmigung bei Ihrem ProBit Global-Konto unter https://www.probit.com/ an. Auf Ihrer „MEINE SEITE“ wird der Status Ihres KYC „Verifizierung abgeschlossen“ lauten.
So zahlen Sie bei ProBit ein
So zahlen Sie Krypto ein
1. Bitte melden Sie sich bei Ihrem ProBit Global-Konto an.
2. Klicken Sie auf Wallet – Einzahlen.
3. Geben Sie den Münznamen ein. (z. B. klicken Sie auf XRP, wenn Sie Ripple einzahlen).
*Wichtiger Hinweis zu Memos
- Es gibt einige Token wie XRP, die die Eingabe einer bestimmten Notiz erfordern. Wenn Sie vergessen, das Memo anzugeben, müssen Sie ein Ticket an den ProBit-Support senden, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Transaktion zu erhalten. Denken Sie daran, dass unsere Administratoren Sie niemals nach Ihrem Passwort oder zur Überweisung von Geld fragen werden. Nur E-Mails von [email protected] sind echte Admins.
- Beachten Sie, dass möglicherweise eine Wiederherstellungsgebühr anfällt. Überprüfen Sie daher immer noch einmal, ob ein Memo erforderlich ist.
4. Bitte überprüfen Sie unbedingt die Vorsichtsmaßnahmen und überprüfen Sie alle Einzahlungsdetails noch einmal, bevor Sie fortfahren. Sie können auf „Kopieren“ klicken, um Ihre Einzahlungsadresse zu erhalten. Überprüfen Sie auch den Vermerk unter der Einzahlungsadresse.
*Wenn Sie die falschen Einzahlungsinformationen eingegeben haben, wenden Sie sich bitte an den Support. Beachten Sie, dass hierfür eine Wiederherstellungsgebühr anfallen kann. Überprüfen Sie daher immer die Details, bevor Sie fortfahren. Die Wiederherstellung des Tokens kann einige Wochen dauern. Weitere Informationen finden Sie in diesem Leitfaden:
*Bestätigungen
- Sobald die Transaktion gestartet ist, kann es aufgrund von Netzwerkbestätigungen einige Zeit dauern, bis die Einzahlung eingeht. Diese Bestätigungen sollen Doppelausgabeversuche verhindern und werden automatisch verarbeitet.
So kaufen Sie Krypto mit Kreditkarte
1. Gehen Sie zur Website von ProBit Global und klicken Sie auf „Krypto kaufen“.
2. Wählen Sie das spezifische Fiat, den Gesamtkaufbetrag und die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. Klicken Sie auf „Kaufen“, um fortzufahren.
*ZB 100 USD, um ETH im Wert von 100 $ zu kaufen.
3. Eine Liste der Dienstleister und der aktuelle Preis werden angezeigt. Wählen Sie Moonpay aus und klicken Sie auf „Weiter“, um den angezeigten Kaufpreis festzulegen.
*Hinweis: Der Kaufpreis wird automatisch alle 30 Sekunden neu angegeben.
4. Lesen Sie den Haftungsausschluss durch und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Sobald Sie auf „Bestätigen“ klicken, werden Sie zur Website des ausgewählten Dienstanbieters weitergeleitet.
5. Folgen Sie den Anweisungen und nachdem Sie Ihre Kreditkarten-Rechnungsadresse eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, den Identitätsprüfungsprozess mit einem gültigen Ausweis abzuschließen.
6. Sobald Ihre Identitätsüberprüfung abgeschlossen ist, fügen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode hinzu und ein Zahlungsbildschirm wird angezeigt. Aktivieren Sie das Kästchen, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen, und klicken Sie dann auf „Jetzt kaufen“, um den angezeigten Kaufpreis zu sichern.
*Hinweis: Der Kaufpreis wird automatisch alle 10 Sekunden neu angegeben.
7. Ihre Transaktion ist nun abgeschlossen und Sie können ihren Status verfolgen, indem Sie Ihr Wallet öffnen und Ihren Transaktionsverlauf überprüfen.
8. Sobald die Blockchain-Übertragung abgeschlossen ist, wird Ihr gekauftes Krypto in Ihr ProBit Global-Wallet eingezahlt.
So kaufen Sie Krypto per Banküberweisung
Bitte überprüfen Sie unten, ob Sie zum Kauf von Kryptowährungen per Banküberweisung berechtigt sind.Benutzer aus nicht teilnahmeberechtigten Ländern, einschließlich den USA, können Kryptowährungen stattdessen mit Kreditkarte kaufen.
| Land/Region |
Fiat-Währung |
Banküberweisung |
| SEPA-Länder |
EUR |
JA (SEPA und SEPA Instant) |
| Vereinigtes Königreich |
Britisches Pfund |
JA (UK Faster Payments) |
| Brasilien |
BRL |
JA (PIX) |
| USA |
US Dollar |
NEIN |
1. Gehen Sie zur Website von ProBit Global und klicken Sie auf „Krypto kaufen“.
2. Wählen Sie eine der oben genannten zulässigen Währungen aus (z. B. EUR, GBP oder BRL) und geben Sie dann den Gesamtkaufbetrag und die Kryptowährung ein, die Sie kaufen möchten. Klicken Sie auf „Kaufen“, um fortzufahren.
*Beispiel: 100EUR für den Kauf von BTC im Wert von 100€.
3. Eine Liste der Dienstleister und der aktuelle Preis werden angezeigt. Wählen Sie Moonpay aus und klicken Sie auf „Weiter“, um den angezeigten Kaufpreis festzulegen.
*Hinweis: Der Kaufpreis wird automatisch alle 30 Sekunden neu angegeben.
4. Lesen Sie den Haftungsausschluss durch und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Sobald Sie auf „Bestätigen“ klicken, werden Sie zur Website des ausgewählten Dienstanbieters weitergeleitet.
5. Fahren Sie mit der Identitätsprüfung fort.
6. Sobald die Identitätsprüfung abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, je nach ausgewähltem Fiat Ihre IBAN oder die Daten Ihres Bankkontos einzugeben.
7. Schließen Sie die weiteren Schritte ab und Sie können Ihren Kauf abschließen, indem Sie den angezeigten Kaufpreis sichern.
*Hinweis: Der Kaufpreis wird automatisch alle 10 Sekunden neu angegeben.
8. Ihre Transaktion ist nun abgeschlossen und Sie können ihren Status verfolgen, indem Sie Ihr Wallet öffnen und Ihren Transaktionsverlauf überprüfen.
9. Sobald die Blockchain-Übertragung abgeschlossen ist, wird Ihr gekauftes Krypto in Ihr ProBit Global-Wallet eingezahlt.
So handeln Sie Krypto bei ProBit
So führen Sie einen Trade aus
1. Sobald Sie ausreichend Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben, um mit dem Handel zu beginnen, klicken Sie auf „Umtauschen“.
2. Sie werden zur Börse weitergeleitet. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich mit der Benutzeroberfläche der ProBit Global-Handelsplattform vertraut zu machen.
3. Auf der linken Seite der Benutzeroberfläche sehen Sie alle verfügbaren Märkte mit ihren Handelspaaren. In der Mitte Ihres Bildschirms befindet sich das Preisdiagramm für das ausgewählte Handelspaar. Auf der rechten Seite, unterhalb des „ORDER BOOK“ und des „TRADE FEED“, befindet sich der Abschnitt zur Orderausführung, „ BUY “ und „ SELL “, in dem Sie Trades ausführen können.
4. Wenn Sie beispielsweise den ProBit-Token (PROB) handeln möchten, suchen Sie im Eingabefeld des Marktbereichs auf der linken Seite Ihres Bildschirms nach „ PROB “ oder „ ProBit-Token “. Das Preisdiagramm wechselt zum Handelspaar PROB/USDT. Gehen Sie zum Abschnitt zur Auftragsausführung. Standardmäßig ist „ LIMIT “ ausgewählt.
5. Neben „BTC Balance“ im Abschnitt „KAUFEN“ und „PROB Balance“ im Abschnitt „VERKAUF“ sehen Sie „GTC“ und einen kleinen Pfeil, der nach unten zeigt. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü mit vier Arten von Limit-Orders, wie unten aufgeführt. Bevor Sie eine dieser Bestellungen aufgeben, sollten Sie sich über die einzelnen Bestellarten im Klaren sein.
6. Geben Sie den in BTC auszuführenden Preis und den zu kaufenden PROB-Betrag ein oder passen Sie ihn an. Der Gesamtbetrag der zu handelnden BTC oder USDT wird automatisch berechnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche „KAUFEN“, um Ihre Bestellung aufzugeben. In diesem Beispiel haben wir eine Limitorder zum Kauf von 100 PROB zu einem Preis von 0,00001042 BTC pro PROB eingegeben. Die Gesamtkosten der Bestellung betragen 0,001042 BTC. Alternativ können Sie im Orderbuch auf den Preis klicken, zu dem Sie eine Transaktion durchführen möchten, damit dieser automatisch als Ihr Limit-Orderpreisvolumen angezeigt wird.
7. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie unten links auf der Benutzeroberfläche automatisch Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung. Bei einer Kauforder muss der Preis mit den Verkaufsordern im Orderbuch übereinstimmen und umgekehrt.
8. Ihre Bestellung wird je nach Bestellstatus unter „ OFFENE BESTELLUNGEN “ oder „ AUFTRAGSVERLAUF “ unterhalb des Auftragsausführungsabschnitts angezeigt.
Glückwunsch! Sie haben einen Handel auf ProBit Global ausgeführt.
So schließen Sie eine Limit-Order ab
Hier sind einige Tipps, die Sie beim Abschluss einer Limit-Order befolgen können:
🔸 Wenn Sie auf einen der Preise im Orderbuch klicken, wird dieser bestimmte Preis automatisch angewendet.
🔸 Sie können auch den genauen Betrag, den Sie kaufen möchten, in das Feld „Betrag“ eingeben.
🔸 Eine weitere praktische Option ist die %-Leiste, auf die Sie klicken können, um automatisch einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Bestände für eine Transaktion zu verwenden. In diesem Beispiel würde ein Klick auf 25 % PROB in Höhe von 25 % Ihres gesamten BTC-Bestands kaufen.
So heben Sie bei ProBit ab
1. Bitte melden Sie sich bei Ihrem ProBit Global-Konto an.
2. Klicken Sie auf Wallet – Auszahlung.
3. Geben Sie den Münznamen ein. (z. B. klicken Sie auf XRP, wenn Sie Ripple abheben).
*Wichtiger Hinweis zu Memos
- Es gibt einige Token wie XRP, die die Eingabe einer bestimmten Notiz erfordern. Wenn Sie vergessen, das Memo anzugeben, müssen Sie sich an den Kundensupport der empfangenden Börse/Wallet wenden, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Transaktion zu erhalten.
Wo finden Sie Ihre Auszahlungsadresse?
- Ihre Auszahlungsadresse ist normalerweise entweder die Adresse Ihres Wallets oder die EINZAHLUNGSADRESSE derselben Münze an einer anderen Börse.
Wichtige Vorsichtsmaßnahme
- Bitte überprüfen Sie die Abhebungsadresse, den Betrag und die Vorsichtsmaßnahmen der entsprechenden Münzen noch einmal, bevor Sie fortfahren, da ProBit Global aufgrund einer falschen Adresse keine Garantie für die Wiederherstellung von Vermögenswerten übernehmen kann.
Wie im Auszahlungsbildschirm angegeben, gibt es Mindestbeträge für Auszahlungen und Auszahlungsgebühren im Falle einer Auszahlung.
Wenn Ihre Auszahlung nach 24 Stunden nicht erfolgt ist , eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team, um Ihnen weiterzuhelfen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Überprüfung
Was ist KYC?
KYC ist ein Prozess, der zur Überprüfung Ihrer persönlichen Daten verwendet wird.KYC SCHRITT 1: E-Mail-Verifizierung
- Allen erfolgreich registrierten Benutzern wird KYC STEP 1 gewährt.
KYC SCHRITT 2: Identitätsüberprüfung
- Durch den Abschluss von KYC STEP 2 erhalten Benutzer uneingeschränkten Zugriff auf ProBit Global und seine Dienste und verfügen gleichzeitig über eine zusätzliche Sicherheitsebene für sich und ihre Vermögenswerte.
Durch den Abschluss von KYC STEP 2 erhalten Benutzer uneingeschränkten Zugriff auf ProBit Global und seine Dienste und verfügen gleichzeitig über eine zusätzliche Sicherheitsebene für sich und ihre Vermögenswerte.
ProBit Global setzt sich für die Sicherheit seiner Benutzer ein, indem es die Finanzvorschriften einhält, einschließlich der Bekämpfung der Geldwäsche (AML). Know Your Customer (KYC) ist eine Komponente von AML, bei der Benutzeridentitäten im Hinblick auf die gebotene Sorgfalt überprüft werden.
Welche Funktionen werden aktiviert, wenn ich KYC SCHRITT 2 abschließe?
Benutzer, die KYC SCHRITT 2 abgeschlossen haben, haben uneingeschränkten Zugriff auf Folgendes:| KYC SCHRITT 1 |
KYC SCHRITT 2 | |
| Kaution |
JA |
JA |
| Zurückziehen |
JA |
JA bis zu 500.000 $ |
| Handel |
JA |
JA |
| Abstecken |
JA |
JA |
| Exklusives Abonnement |
JA |
JA |
| IEO-Teilnahme |
NEIN |
JA |
*Das Auszahlungslimit kann für KYC-verifizierte Konten, die die 2FA-Aktivierung mindestens 7 Tage lang beibehalten, auf 500.000 US-Dollar erhöht werden.
Ist mein Land berechtigt, KYC abzuschließen?
Bitte beachten Sie, dass Bürger der folgenden Länder das KYC-Verfahren nicht abschließen können:
- Afghanistan
- Albanien
- Algerien
- Bahamas
- Bangladesch
- Barbados
- Bolivien
- Burkina Faso
- Kambodscha
- Cayman Inseln
- Kuba
- Ecuador
- Ghana
- Haiti
- Iran
- Irak
- Jamaika
- Jordanien
- Mazedonien
- Mali
- Malta
- Mongolei
- Marokko
- Myanmar
- Nord Korea
- Nepal
- Nicaragua
- Pakistan
- Panama
- Senegal
- Seychellen
- Singapur
- Südsudan
- Sri Lanka
- Syrien
- Trinidad und Tobago
- Uganda
- Vanuatu
- Venezuela
- Jemen
- Zimbabwe
Kaution
Wann erhalte ich meine gekaufte Kryptowährung?
Aufgrund der Identitätsprüfung durch den Dienstanbieter kann die Bearbeitung Ihres ersten Kryptokaufs einige Stunden dauern.Die Bearbeitung von Banküberweisungen dauert 1–3 Werktage
Welche Gebühren fallen bei Banküberweisungen an?
- Für Banküberweisungen fallen bei Moonpay Gebühren an
- Je nach den Richtlinien der jeweiligen Bank können zusätzliche Gebühren anfallen
Sind Verifizierungsverfahren erforderlich?
Alle ProBit Global-Benutzer, einschließlich KYC STEP 2-verifizierter Mitglieder, müssen den Identitätsprüfungsprozess von Moonpay abschließen, bevor sie ihren ersten Krypto-Kauf oder -Verkauf tätigen.
Handel
Was ist eine Limit-Order?
Eine Limit Order ist ein bedingter Handel, der auf vom Händler festgelegten Festpreisen basiert. Der Handel legt einen Höchst- oder Mindestpreis für einen gehandelten Vermögenswert fest. Der Handel wird nicht ausgeführt, es sei denn, der Handel erfolgt zu einem bestimmten Preis (oder besser). Der Limit-Order können weitere Bedingungen hinzugefügt werden, um die Ziele des Händlers zu erreichen. Aufgrund der Art dieses Handels kann die Ausführung nicht garantiert werden.Wenn Sie eine Limit-Order aufgeben, werden durch Klicken auf „AGB“ die verschiedenen Arten von Orders angezeigt.
Die unterstützten Limit-Order-Typen sind hier aufgeführt:
- AGB – Ein GTC- Auftrag ist ein Auftrag, der zu einem bestimmten Preispunkt ausgeführt wird, unabhängig von der Zeitspanne, die bis zum Erreichen dieses Punktes vergeht.
- GTCPO – Ein GTCPO ist ein Limit-Trade, der nur dann abgeschlossen wird, wenn er nicht sofort ausgeführt werden kann.
- IOC – Eine Sofort- oder Stornierungsorder (IOC) ist eine Order zum Kauf oder Verkauf eines Wertpapiers, die ganz oder teilweise sofort ausgeführt wird und alle nicht ausgeführten Teile der Order storniert.
- FOK – Fill or Kill (FOK) ist eine Art Time-in-Force-Bezeichnung im Wertpapierhandel, die einen Broker anweist, eine Transaktion sofort und vollständig oder gar nicht auszuführen.
Warum wurde meine Bestellung nicht ausgeführt?
Ihre offene Order sollte einigermaßen nahe am zuletzt gehandelten Preis liegen, sonst wird sie nicht ausgeführt. Bitte beachten Sie dies bei der Festlegung Ihres konkreten Preises.Erinnerung :
🔸 Wenn Sie auf einen der Preise im Auftragsbuch klicken, wird dieser bestimmte Preis automatisch angewendet.
Ausstehende Aufträge, die darauf warten, ausgeführt zu werden, werden im Feld „Offene Aufträge“ angezeigt:
*Wichtiger Hinweis: Sie können offene Aufträge, die oben im Abschnitt „Offene Aufträge“ angezeigt werden, stornieren. Wenn Ihre Bestellung nicht ausgeführt wird, stornieren Sie bitte und geben Sie eine Bestellung auf, die näher am zuletzt gehandelten Preis liegt.
Wenn Ihr verfügbares Guthaben als leer angezeigt wird, überprüfen Sie bitte, ob noch offene Bestellungen vorhanden sind.
Erfolgreich ausgeführte Bestellungen werden sowohl in den Feldern „Bestellhistorie“ als auch „Handelshistorie“ angezeigt.
Handelsgebühren
Die Standardhandelsgebühr bei ProBit beträgt 0,2 %. Die VIP-Mitgliedschaftsstruktur von ProBit bietet effektive Handelsgebühren von nur 0,03 % ab VIP-Level 6. Auch die Zahlung von Transaktionsgebühren mit PROB-Tokens bietet erweiterte Boni.
Rückzug
Struktur der Auszahlungsgebühren
Die Abhebungsgebühr finden Sie möglicherweise beim Einreichen einer Abhebungsanfrage. Die Gebühren hängen von der Blockchain des abgehobenen Tokens ab. Für jeden Token gilt eine andere Auszahlungsgebühr. Überprüfen Sie diese daher unbedingt auf der Auszahlungsseite.Probit.com – Wallet – Auszahlung
Benutzer können manchmal auswählen, in welcher Währung sie die Auszahlungsgebühren bezahlen möchten, indem sie den entsprechenden Token auswählen.
Notiz:
- Kopieren Sie als Abhebungsadresse die Adresse, an der Sie auch die Münzen einzahlen möchten, und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass es sich um dieselbe Münze handelt
- Sie können auf VERFÜGBARES GUTHABEN klicken, um das gesamte Guthaben abzuheben, um übermäßiges Tippen zu vermeiden
- Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts, OTP oder anderer Sicherheitsfunktionen können Sie möglicherweise manchmal keine Auszahlung mehr vornehmen
- Auszahlungen dauern je nach Blockchains einige Zeit. Bitte haben Sie Geduld
So lösen Sie Probleme mit Abhebungen
Falls Sie Probleme mit Auszahlungen haben, beachten Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass der Auszahlungsstatus als abgeschlossen markiert ist. Wenn der Status weiterhin „Auszahlung ausstehend“ lautet, haben Sie bitte etwas Geduld.
- Die Entfernung der meisten Blockchains dauert einige Zeit. Bitte erstellen Sie nur dann ein Kundensupport-Ticket, wenn Sie Ihre Auszahlung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben.
- Sobald ein Benutzer eine Ein- oder Auszahlung initiiert, kann der Vorgang nicht gestoppt werden. Wenn eine falsche Adresse eingegeben wurde, ist ProBit NICHT in der Lage, verlorene Vermögenswerte wiederherzustellen. Bitte stellen Sie sicher, dass die korrekte Adresse eingegeben wurde, bevor Sie die Transaktion einleiten.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte über den Link „Anfrage senden“ ein Ticket für das ProBit-Supportteam. Seien Sie so genau wie möglich, damit das Team Sie bestmöglich unterstützen kann. Geben Sie die folgenden Informationen an:
- E-Mail-Adresse des ProBit-Kontos
- Transaktions-ID
- Name der Münze
- Anzahl der zur Auszahlung erwarteten Münzen
- Alle relevanten Screenshots
Notiz:
- Kopieren Sie als Abhebungsadresse die Adresse, an der Sie auch die Münzen einzahlen möchten, und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass es sich um dieselbe Münze handelt.
- Sie können auf VERFÜGBARES GUTHABEN klicken, um das gesamte Guthaben abzuheben, um übermäßiges Tippen zu vermeiden
- Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts, OTP oder anderer Sicherheitsfunktionen können Sie möglicherweise manchmal keine Auszahlung mehr vornehmen
So erhöhen Sie das tägliche Standardauszahlungslimit auf 500.000 $
Benutzer, die alle unten genannten Kriterien erfüllen, haben Anspruch auf eine Erhöhung des aktuellen täglichen Auszahlungslimits von 2.000 $ auf 500.000 $.
Das Auszahlungslimit wird 7 Tage nach Abschluss der beiden folgenden Schritte automatisch erhöht:
- Aktivieren und pflegen Sie die 2-Stufen-Authentifizierung (2FA/OTP)
- Schließen Sie die KYC-Level-2-Verifizierung ab
