چگونه در ProBit Global برای مبتدیان معامله کنیم

نحوه ثبت نام در ProBit

نحوه ثبت حساب ProBit【PC】

probit.com را وارد کنید ، باید صفحه ای شبیه به زیر ببینید. بر روی دکمه " ثبت نام " در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. ما از کاربران برای ثبت حساب با آدرس ایمیل پشتیبانی می کنیم.

1. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
2. سپس رمز ورود را تعیین کنید
3. "شرایط استفاده" را بخوانید و با آن موافقت کنید
4. روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید

لطفاً از یک رمز عبور ایمن استفاده کنید که شامل حداقل 1 حرف بزرگ، حرف کوچک، عدد و نویسه خاص باشد.

منتظر بمانید تا کد تأیید ایمیل به صندوق پستی شما ارسال شود و کد تأیید دریافتی را وارد کنید. روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.

تبریک می گوییم که ثبت نام را تکمیل کردید و اکنون می توانید برای استفاده از ProBit وارد شوید.

نحوه ثبت حساب ProBit【APP】

برنامه ProBit را باز کنید و روی [Please Login in] ضربه بزنید. ما از کاربران برای ثبت حساب با آدرس ایمیل پشتیبانی می کنیم.

روی [ثبت نام] ضربه بزنید.

"شرایط استفاده" را بخوانید و با آن موافقت کنید.

1. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
2. رمز ورود خود را تنظیم کنید
3. روی دکمه "بعدی" کلیک کنید

منتظر بمانید تا کد تأیید ایمیل به صندوق پستی شما ارسال شود و کد تأیید دریافتی را وارد کنید. سپس روی «تأیید» ضربه بزنید.

تبریک می گویم که ثبت نام را تکمیل کردید و اکنون می توانید از ProBit استفاده کنید.

چگونه برنامه ProBit را برای اندروید دانلود کنیم؟

1. از probit.com دیدن کنید و "دانلود" را در پایین صفحه پیدا خواهید کرد، یا می توانید از صفحه دانلود ما دیدن کنید: https://www.probit.com/en-us/download-app .

برنامه تلفن همراه برای Android در فروشگاه Google Play قابل دانلود است: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.probit.app.android2.release.global .

2. برای دانلود و نصب "Install" را فشار دهید.

3. برای شروع برنامه ProBit خود، "Open" را فشار دهید.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

نحوه تأیید حساب در ProBit

شما اکنون در صفحه حساب ProBit Global خود "صفحه من" هستید و می توانید یک فرآیند تایید KYC ("مشتری خود را بشناسید") برای باز کردن ویژگی های مبادله بیشتر، مانند افزایش سقف برداشت روزانه و پیشنهاد اولیه تبادل (IEO) تکمیل کنید.

*از 17 دسامبر 2021، ساعت 09:00 UTC، کاربران برای پیوستن به IEO ملزم به تکمیل KYC2 هستند.

برای تکمیل فرآیند، به جایی که عبارت "Verification (KYC)" نوشته شده است نگاه کنید و در گوشه سمت راست آن بخش "Verification" کلیک کنید. برای ادامه

، « اکنون تأیید » را فشار دهید.

"بعدی" را فشار دهید.

یک عکس از شناسنامه یا پاسپورت خود و همچنین عکسی از خودتان که مدرک شناسایی را در دست دارید آپلود کنید و فرم "تأیید" را با اطلاعات شخصی خود پر کنید. روی "بعدی" کلیک کنید.




درخواست شما اکنون در دست بررسی است. از طریق ایمیل با موضوع "نتیجه ProBit Global KYC" به شما اطلاع داده می شود که آیا درخواست شما تایید شده است. این ممکن است تا چند ساعت طول بکشد.

پس از تایید، وارد حساب ProBit Global خود در https://www.probit.com/ شوید. در "MY PAGE" وضعیت KYC شما می گوید "تأیید کامل شد".

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

نحوه سپرده گذاری در پروبیت

نحوه سپرده گذاری کریپتو

1. لطفا به حساب ProBit Global خود وارد شوید.

2. بر روی Wallet - Deposit کلیک کنید.

3. نام سکه را وارد کنید. (مثلا هنگام واریز ریپل، روی XRP کلیک کنید).

*نکته مهم در مورد یادداشت ها

• برخی توکن ها مانند XRP وجود دارند که برای وارد کردن یادداشت خاصی نیاز دارند. اگر فراموش کردید یادداشت را مشخص کنید، باید یک بلیت به پشتیبانی ProBit برای کمک در بازیابی تراکنش خود ارسال کنید. به یاد داشته باشید که مدیران ما هرگز از شما رمز عبور یا انتقال پول را از شما نمی خواهند. فقط ایمیل های [email protected] ادمین واقعی هستند.
• توجه داشته باشید که ممکن است هزینه بازیابی متحمل شود، بنابراین همیشه دوباره بررسی کنید تا ببینید آیا به یادداشت نیاز است یا خیر.

4. لطفاً قبل از ادامه اقدامات احتیاطی را بررسی کنید و همه جزئیات سپرده را دوباره بررسی کنید. برای دریافت آدرس سپرده خود می توانید روی Copy کلیک کنید. یادداشت زیر آدرس سپرده را نیز دوبار بررسی کنید.

*اگر اطلاعات سپرده را اشتباه وارد کردید، لطفاً برای راهنمایی با پشتیبانی تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این موارد ممکن است مستلزم هزینه بازیابی باشند، بنابراین همیشه قبل از ادامه، جزئیات را تأیید کنید. بازیابی توکن ممکن است چند هفته طول بکشد. برای جزئیات بیشتر می توانید به این راهنما مراجعه کنید:

*تأییدات

• پس از شروع تراکنش، ممکن است به دلیل تایید شبکه، مدتی طول بکشد تا واریز وجه انجام شود. این تأییدیه‌ها برای جلوگیری از تلاش‌های مضاعف هستند و به‌طور خودکار پردازش می‌شوند.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری

1. به وب سایت ProBit Global بروید و روی «خرید کریپتو» کلیک کنید.


2. فیات خاص، مبلغ کل خرید و ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید. برای ادامه روی خرید کلیک کنید.

*به عنوان مثال 100 دلار برای خرید 100 دلار ETH.

3. لیستی از ارائه دهندگان خدمات و قیمت فعلی نمایش داده می شود. Moonpay را انتخاب کرده و روی next کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 30 ثانیه یکبار اعلام می شود.

4. سلب مسئولیت را بخوانید و کادر را علامت بزنید تا با شرایط و ضوابط موافقت کنید. پس از کلیک بر روی تایید، به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخابی هدایت می شوید.

5. دستورالعمل ها را دنبال کنید و پس از وارد کردن آدرس صورتحساب کارت اعتباری خود، از شما خواسته می شود که فرآیند بررسی هویت را با یک شناسه معتبر تکمیل کنید.

6. پس از تکمیل تأیید هویت، روش پرداخت دلخواه خود را اضافه کنید و صفحه پرداخت ظاهر می شود. برای موافقت با شرایط و ضوابط، کادر را علامت بزنید، سپس روی گزینه خرید کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 10 ثانیه یکبار اعلام می شود.


7. اکنون تراکنش شما کامل شده است و اکنون می توانید با باز کردن کیف پول خود و بررسی سابقه تراکنش، وضعیت آن را پیگیری کنید.

8. پس از تکمیل انتقال بلاک چین، رمز ارز خریداری شده شما به کیف پول ProBit Global شما واریز می شود.

نحوه خرید کریپتو با حواله بانکی

لطفاً زیر را بررسی کنید تا ببینید آیا واجد شرایط خرید ارز دیجیتال با انتقال بانکی هستید یا خیر.

کاربرانی از کشورهای غیر واجد شرایط از جمله ایالات متحده ممکن است به جای آن ارز دیجیتال را با کارت اعتباری خریداری کنند.

کشور/منطقه	ارز فیات	حواله بانکی
کشورهای SEPA	یورو	بله (SEPA و SEPA Instant)
انگلستان	پوند	بله (پرداخت سریعتر انگلستان)
برزیل	BRL	بله (PIX)
ایالات متحده آمریکا	دلار آمریکا	نه

1. به وب سایت ProBit Global بروید و روی «خرید کریپتو» کلیک کنید.

2. یکی از ارزهای واجد شرایط ذکر شده در بالا (به عنوان مثال EUR، GBP یا BRL) را انتخاب کنید، سپس کل مبلغ خرید و ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید وارد کنید. برای ادامه روی خرید کلیک کنید.

*به عنوان مثال 100 یورو برای خرید 100 یورو بیت کوین.

3. لیستی از ارائه دهندگان خدمات و قیمت فعلی نمایش داده می شود. Moonpay را انتخاب کرده و روی next کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 30 ثانیه یکبار اعلام می شود.

4. سلب مسئولیت را بخوانید و کادر را علامت بزنید تا با شرایط و ضوابط موافقت کنید. پس از کلیک بر روی تایید، به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخابی هدایت می شوید.

5. مراحل بررسی هویت را ادامه دهید.


6. پس از تکمیل بررسی هویت، از شما خواسته می شود IBAN خود را وارد کنید یا بسته به فیات انتخابی، جزئیات حساب بانکی خود را وارد کنید.

7. مراحل ادامه را انجام دهید و با قفل کردن قیمت خرید نمایش داده شده، می توانید خرید خود را تکمیل کنید.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 10 ثانیه یکبار اعلام می شود.

8. اکنون تراکنش شما کامل شده است و اکنون می توانید با باز کردن کیف پول خود و بررسی سابقه تراکنش، وضعیت آن را پیگیری کنید.

9. پس از تکمیل انتقال بلاک چین، رمز ارز خریداری شده شما به کیف پول ProBit Global شما واریز می شود.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

چگونه در پروبیت کریپتو معامله کنیم

نحوه اجرای یک معامله

1. هنگامی که وجوه کافی را برای شروع معامله به حساب خود واریز کردید، روی «تبادل» کلیک کنید.

2. شما به صرافی هدایت خواهید شد. چند دقیقه وقت بگذارید تا با رابط پلت فرم معاملاتی ProBit Global آشنا شوید.

3. در سمت چپ رابط، می توانید تمام بازارهای موجود را با جفت های معاملاتی خود مشاهده کنید. در وسط صفحه شما نمودار قیمت برای جفت معاملاتی انتخاب شده است. در سمت راست، در زیر "ORDER BOOK" و "TRADE FEED" بخش اجرای سفارش، " خرید " و " فروش " وجود دارد که می توانید معاملات را انجام دهید.

4. به عنوان مثال، اگر می خواهید رمز ProBit (PROB) را معامله کنید، " PROB " یا " ProBit Token " را در قسمت ورودی بخش بازار در سمت چپ صفحه خود جستجو کنید. نمودار قیمت به جفت معاملاتی PROB/USDT تغییر خواهد کرد. به قسمت اجرای سفارش بروید. به طور پیش فرض، " LIMIT " انتخاب شده است.

5. در کنار جایی که می گوید "BTC Balance" در بخش BUY و "PROB Balance" از بخش SELL، می توانید "GTC" و یک فلش کوچک رو به پایین را ببینید. وقتی روی آن کلیک می کنید، یک منوی کشویی با چهار نوع سفارش محدود که در زیر فهرست شده است باز می شود. قبل از شروع هر یک از این سفارشات، باید درک درستی از هر نوع سفارش داشته باشید.

6. قیمت را برای اجرا در BTC و مقدار PROB برای خرید را وارد یا تنظیم کنید. مقدار کل BTC یا USDT برای معامله به صورت خودکار محاسبه می شود. برای ثبت سفارش روی دکمه خرید کلیک کنید. در این مثال، ما یک سفارش محدود برای خرید 100 PROB با قیمت 0.00001042 BTC در هر PROB وارد کردیم. هزینه کل سفارش 0.001042 بیت کوین است. از طرف دیگر، می‌توانید روی قیمتی که می‌خواهید با آن معامله کنید در دفترچه سفارش کلیک کنید تا به‌طور خودکار به‌عنوان حجم سفارش محدود شما منعکس شود.

7. پس از ثبت سفارش، به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های سفارش خود را در پایین سمت چپ رابط دریافت خواهید کرد. هنگام سفارش خرید، قیمت باید با سفارشات کتاب سفارش فروش مطابقت داشته باشد و بالعکس. 8. بسته به وضعیت سفارش، سفارش شما در « سفارش‌های باز » یا « تاریخچه سفارش » در زیر بخش اجرای سفارش

ظاهر می‌شود . تبریک می گویم! شما معامله ای را در ProBit Global انجام داده اید.

نحوه تکمیل یک سفارش محدود

در اینجا نکاتی وجود دارد که می توانید هنگام تکمیل یک سفارش محدود دنبال کنید:

🔸 با کلیک بر روی یکی از قیمت های دفترچه سفارش، آن قیمت خاص به طور خودکار اعمال می شود.

🔸 همچنین می توانید مبلغ دقیقی را که می خواهید خریداری کنید در کادر مبلغ وارد کنید.

🔸 یکی دیگر از گزینه‌های مناسب نوار % است که می‌توانید روی آن کلیک کنید تا درصد مشخصی از دارایی‌های شما به طور خودکار در یک تراکنش اعمال شود. در این مثال، با کلیک بر روی 25٪، PROB معادل 25٪ از کل دارایی BTC شما خریداری می شود.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

نحوه برداشت در ProBit

1. لطفا به حساب ProBit Global خود وارد شوید.

2. بر روی Wallet - Withdrawal کلیک کنید.

3. نام سکه را وارد کنید. (مثلاً هنگام برداشت ریپل روی XRP کلیک کنید).


*نکته مهم در مورد یادداشت ها

• برخی توکن ها مانند XRP وجود دارند که برای وارد کردن یادداشت خاصی نیاز دارند. اگر فراموش کردید یادداشت را مشخص کنید، باید با پشتیبانی مشتری صرافی/کیف پول دریافت کننده برای کمک در بازیابی تراکنش خود تماس بگیرید.

آدرس برداشت خود را از کجا پیدا کنیم؟

• آدرس برداشت شما معمولاً یا آدرس کیف پول شما یا آدرس سپرده همان سکه در صرافی دیگر است.

احتیاط مهم

• لطفاً قبل از ادامه، آدرس، مقدار و اقدامات احتیاطی مربوط به برداشت سکه را دوباره بررسی کنید زیرا ProBit Global به دلیل آدرس نادرست نمی‌تواند بازیابی دارایی‌ها را تضمین کند.

همانطور که در صفحه برداشت ذکر شد، حداقل مقدار لازم برای برداشت و هزینه برداشت در صورت برداشت وجود دارد. اگر پس از 24 ساعت

برداشت شما رخ نداده است ، لطفاً یک بلیط با تیم پشتیبانی ما برای کمک به شما باز کنید.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

سوالات متداول (سؤالات متداول)

تایید

KYC چیست؟

KYC فرآیندی است که برای تأیید اطلاعات شخصی شما استفاده می شود.

مرحله 1 KYC: تأیید ایمیل

• به همه کاربرانی که با موفقیت ثبت نام کرده اند KYC STEP 1 اعطا می شود.

KYC مرحله 2: تأیید هویت

• تکمیل KYC STEP 2 به کاربران امکان می دهد از دسترسی نامحدود به ProBit Global و خدمات آن لذت ببرند، در حالی که یک لایه امنیتی اضافی برای خود و دارایی های خود دارند.

تکمیل KYC STEP 2 به کاربران امکان می دهد از دسترسی نامحدود به ProBit Global و خدمات آن لذت ببرند، در حالی که یک لایه امنیتی اضافی برای خود و دارایی های خود دارند.

ProBit Global با رعایت مقررات مالی از جمله مبارزه با پولشویی (AML) متعهد به ایمنی کاربران خود است. «مشتری خود را بشناسید» (KYC) جزء AML است که در آن هویت کاربر برای بررسی دقیق تأیید می شود.

چه ویژگی هایی با تکمیل KYC STEP 2 فعال می شوند؟

کاربرانی که KYC STEP 2 را تکمیل کرده‌اند، دسترسی نامحدودی به موارد زیر خواهند داشت:

	KYC مرحله 1	KYC مرحله 2
سپرده	آره	آره
کنار کشیدن	بله تا 5000 دلار	آره تا 500000 دلار
تجارت	آره	آره
شرط بندی	آره	آره
اشتراک انحصاری	آره	آره
مشارکت IEO	نه	آره

*محدودیت برداشت را می توان به 500000 دلار برای حساب های تأیید شده با KYC که فعال سازی 2FA را برای حداقل 7 روز حفظ می کنند، افزایش داد.

آیا کشور من واجد شرایط تکمیل KYC است؟

لطفاً توجه داشته باشید که شهروندان کشورهای زیر نمی‌توانند KYC را تکمیل کنند:

• افغانستان
• آلبانی
• الجزایر
• باهاما
• بنگلادش
• باربادوس
• بولیوی
• بورکینافاسو
• کامبوج
• جزایر کیمن
• کوبا
• اکوادور
• غنا
• هائیتی
• ایران
• عراق
• جامائیکا
• اردن
• مقدونیه
• مالی
• مالت
• مغولستان
• مراکش
• میانمار
• کره شمالی
• نپال
• نیکاراگوئه
• پاکستان
• پاناما
• سنگال
• سیشل
• سنگاپور
• سودان جنوبی
• سری لانکا
• سوریه
• ترینیداد و توباگو
• اوگاندا
• وانواتو
• ونزوئلا
• یمن
• زیمبابوه

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

سپرده

چه زمانی رمز ارز خریداری شده خود را دریافت خواهم کرد؟

به دلیل فرآیند بررسی هویت توسط ارائه‌دهنده خدمات، پردازش اولین خرید رمزنگاری شما ممکن است چند ساعت طول بکشد.

پردازش حواله های بانکی ظرف 1 تا 3 روز کاری طول می کشد

کارمزد حواله بانکی چقدر است؟

• نقل و انتقالات بانکی در Moonpay مستلزم کارمزد است
• هزینه های اضافی ممکن است بر اساس خط مشی بانک فردی اعمال شود

آیا روش های تأیید مورد نیاز است؟

همه کاربران ProBit Global از جمله اعضای تأیید شده KYC STEP 2 باید قبل از اولین خرید یا فروش رمزنگاری خود، فرآیند بررسی هویت Moonpay را تکمیل کنند.

تجارت

سفارش محدود چیست؟

سفارش حد یک معامله مشروط بر اساس قیمت های تعیین شده توسط معامله گر است. معامله حداکثر یا حداقل قیمت را برای دارایی معامله شده تعیین می کند. معامله انجام نمی شود مگر اینکه معامله با قیمت خاصی (یا بهتر) انجام شود. برای دستیابی به اهداف معامله‌گر می‌توان شرایط دیگری را به سفارش محدود اضافه کرد. با ماهیت این تجارت، تضمینی برای اجرای آن وجود ندارد.

هنگام ثبت سفارش محدود، با کلیک بر روی GTC انواع مختلف سفارش ها نشان داده می شود.

انواع سفارشات محدودی که پشتیبانی می شوند در اینجا فهرست شده اند:

• GTC - سفارش GTC سفارشی است که بدون توجه به بازه زمانی مربوط به رسیدن به آن نقطه، در یک نقطه قیمت مشخص اجرا می شود.
• GTCPO - یک GTCPO یک معامله محدود است که تنها زمانی تکمیل می شود که نتوان آن را فوراً اجرا کرد.
• IOC - سفارش فوری یا لغو (IOC) سفارشی برای خرید یا فروش اوراق بهادار است که تمام یا بخشی از آن را بلافاصله اجرا می کند و هر قسمت تکمیل نشده سفارش را لغو می کند.
• FOK - پر کردن یا کشتن (FOK) یک نوع تعیین زمانی است که در معاملات اوراق بهادار استفاده می‌شود و به کارگزاری دستور می‌دهد تا یک معامله را بلافاصله و به طور کامل انجام دهد یا اصلاً انجام ندهد.

چرا سفارش من تکمیل نشده است؟

سفارش باز شما باید تا حد معقولی نزدیک به آخرین قیمت معامله شده باشد، در غیر این صورت پر نخواهد شد. لطفاً هنگام تعیین قیمت خاص خود این را در نظر داشته باشید.

یادآوری :
🔸 با کلیک بر روی یکی از قیمت ها در دفترچه سفارش، آن قیمت خاص به طور خودکار اعمال می شود.

سفارشات معلقی که در انتظار تکمیل هستند در کادر سفارش باز ظاهر می شوند:

*نکته مهم: می توانید سفارشات باز که در قسمت سفارش باز ظاهر می شود را لغو کنید. اگر سفارش شما تکمیل نمی شود، لطفاً آن را لغو کنید و سفارشی را نزدیک به آخرین قیمت معامله شده ثبت کنید.

اگر موجودی موجود شما خالی نشان داده می‌شود، لطفاً بررسی کنید که آیا سفارش‌های باز دارید یا خیر.

سفارش هایی که با موفقیت تکمیل شده اند در هر دو کادر تاریخچه سفارش و سابقه تجارت ظاهر می شوند.

هزینه های معاملاتی

کارمزد پیش فرض معامله در ProBit 0.2٪ است. ساختار عضویت VIP ProBit در سطح VIP 6 و بالاتر، کارمزدهای معاملاتی موثری را تا 0.03% فراهم می کند. پرداخت کارمزد تراکنش با استفاده از توکن‌های PROB نیز پاداش‌های بیشتری را به همراه دارد.

ProBit Global ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

برداشت از حساب

ساختار هزینه برداشت

هنگام ارسال درخواست برداشت، ممکن است هزینه برداشت را پیدا کنید. کارمزدها به بلاک چین توکنی که برداشت می شود بستگی دارد. هر توکن هزینه برداشت متفاوتی دارد، بنابراین لطفاً آن را در صفحه برداشت بررسی کنید.

پروبیت دات کام - کیف پول - برداشت

کاربران ممکن است گاهی اوقات با انتخاب توکن مربوطه انتخاب کنند که هزینه های برداشت را به کدام ارز پرداخت کنند.

توجه داشته باشید:

• برای آدرس برداشت، آدرسی را که می‌خواهید سکه‌ها را نیز واریز کنید، کپی و پیست کنید. مطمئن شوید که برای همان سکه است
• برای جلوگیری از تایپ اضافی، می‌توانید روی موجودی موجود کلیک کنید تا کل موجودی برداشت شود.
• ممکن است گاهی اوقات نتوانید پس از بازنشانی رمز عبور، OTP یا سایر ویژگی های امنیتی خود را برداشت کنید
• برداشت ها بسته به بلاک چین ها زمان می برد. لطفا صبور باشید

چگونه مشکلات را با برداشت ها حل کنیم

در صورتی که با برداشت مشکل دارید، لطفاً به موارد زیر توجه کنید:

• مطمئن شوید که وضعیت برداشت کامل شده است. اگر وضعیت باقیمانده "انصراف در انتظار" است، لطفا صبور باشید.
• اکثر بلاک چین ها برای برداشتن زمان نیاز دارند. لطفاً فقط در صورتی که ظرف 24 ساعت برداشت خود را دریافت نکرده اید، یک بلیط پشتیبانی مشتری ایجاد کنید.
• هنگامی که یک کاربر واریز یا برداشت را آغاز می کند، روند نمی تواند متوقف شود. اگر آدرس نادرستی وارد شده باشد، ProBit نمی تواند دارایی های از دست رفته را در نتیجه بازیابی کند. لطفاً مطمئن شوید که آدرس صحیح قبل از شروع معامله وارد شده است.

در صورت نیاز به کمک بیشتر، لطفاً از طریق پیوند ارسال درخواست، یک بلیط برای تیم پشتیبانی ProBit ایجاد کنید. تا حد امکان دقیق باشید تا تیم بتواند به بهترین شکل به شما کمک کند. شامل اطلاعات زیر است:

1. آدرس ایمیل حساب ProBit
2. شناسه تراکنش
3. نام سکه
4. تعداد سکه های مورد انتظار برای برداشت
5. هر اسکرین شات مربوطه

توجه داشته باشید:

• برای آدرس برداشت، آدرسی را که می‌خواهید سکه‌ها را نیز واریز کنید، کپی و پیست کنید. مطمئن شوید که برای همان سکه است.
• برای جلوگیری از تایپ اضافی، می‌توانید روی موجودی موجود کلیک کنید تا کل موجودی برداشت شود.
• ممکن است گاهی اوقات نتوانید پس از بازنشانی رمز عبور، OTP یا سایر ویژگی های امنیتی خود را برداشت کنید

چگونه حد استاندارد برداشت روزانه را به 500000 دلار افزایش دهیم

کاربرانی که تمام معیارهای ذکر شده در زیر را دارند واجد شرایط افزایش سقف برداشت روزانه 2000 دلاری به 500000 دلار خواهند بود.

محدودیت برداشت به طور خودکار 7 روز پس از انجام هر دو مورد زیر افزایش می یابد:

• فعال کردن و حفظ هویت 2 مرحله ای (2FA/OTP)
• تأیید KYC سطح 2 را کامل کنید

لطفاً توجه داشته باشید که محدودیت استاندارد برداشت روزانه 2000 دلار پس از از دست دادن 2FA/OTP مجدداً اعمال خواهد شد.