Como sacar e fazer um depósito no ProBit Global
Como sacar no ProBit
Como sacar no ProBit Global
1. Faça login em sua conta ProBit Global.2. Clique em Carteira - Saque.
3. Insira o nome da moeda. (por exemplo, clique em XRP ao retirar Ripple).
*Nota importante sobre memorandos
- Existem alguns tokens, como o XRP, que exigem a inserção de um memorando específico. Caso se esqueça de especificar o memorando, você precisará entrar em contato com o suporte ao cliente da bolsa/carteira receptora para obter assistência na recuperação de sua transação.
Onde encontrar seu endereço de saque?
- Seu endereço de retirada geralmente é o endereço da sua carteira ou o ENDEREÇO DE DEPÓSITO da mesma moeda em outra exchange.
Precaução importante
- Verifique novamente o endereço de retirada de moedas relevante, o valor e as precauções antes de prosseguir, pois a ProBit Global não pode garantir qualquer recuperação de ativos devido a um endereço incorreto.
Conforme observado na tela de Saque, existem valores mínimos exigidos para saques e taxas de saque em caso de saque.
Caso o seu saque não tenha ocorrido após 24 horas, abra um ticket com nossa equipe de suporte para atendê-lo.
Estrutura de taxas de retirada
Você pode encontrar a taxa de retirada ao enviar uma solicitação de retirada. As taxas dependem da blockchain do token que está sendo retirado. Cada token tem uma taxa de retirada diferente, portanto, verifique-a na página de retirada.Probit.com - Carteira - Retirada
Os usuários às vezes podem escolher em qual moeda pagar as taxas de retirada selecionando o token correspondente.
Observação:
- Para o endereço de retirada, copie e cole o endereço onde você gostaria de depositar as moedas também. Certifique-se de verificar se é para a mesma moeda
- Você pode clicar em SALDO DISPONÍVEL para que todo o saldo seja sacado, evitando digitação excessiva
- Às vezes, você pode não conseguir sacar após redefinir sua senha, OTP ou outros recursos de segurança
- As retiradas demoram dependendo dos Blockchains. Por favor, seja paciente
Como resolver problemas com retiradas
Caso você tenha problemas com saques, observe o seguinte:
- Certifique-se de que o status de retirada foi marcado como concluído. Se o status permanecer como “Retirada Pendente”, seja paciente.
- A maioria dos blockchains leva algum tempo para ser retirada. Crie um ticket de suporte ao cliente apenas se você não receber seu saque em 24 horas.
- Depois que um usuário inicia um depósito ou saque, o processo não pode ser interrompido. Se um endereço incorreto for inserido, a ProBit NÃO será capaz de recuperar quaisquer ativos perdidos. Certifique-se de que o endereço correto foi inserido antes de iniciar a transação.
Caso precise de mais assistência, crie um ticket para a equipe de suporte da ProBit através do link Enviar uma solicitação. Seja o mais específico possível para que a equipe possa atendê-lo da melhor forma. Inclua as seguintes informações:
- Endereço de e-mail da conta ProBit
- ID da transação
- Nome da moeda
- Número de moedas esperadas para retirada
- Qualquer captura de tela relevante
Observação:
- Para o endereço de retirada, copie e cole o endereço onde você gostaria de depositar as moedas também. Certifique-se de verificar se é para a mesma moeda.
- Você pode clicar em SALDO DISPONÍVEL para que todo o saldo seja sacado, evitando digitação excessiva
- Às vezes, você pode não conseguir sacar após redefinir sua senha, OTP ou outros recursos de segurança
Como aumentar o limite diário padrão de retirada para US$ 500.000
Os usuários que atenderem a todos os critérios mencionados abaixo serão elegíveis para que o atual limite diário de saque de US$ 2.000 seja aumentado para US$ 500.000.
O limite de retirada será aumentado automaticamente 7 dias após a conclusão de ambos os seguintes:
- Ative e mantenha a autenticação em duas etapas (2FA/OTP)
- Conclua a verificação KYC nível 2
Como depositar no ProBit
Como depositar criptografia
1. Faça login em sua conta ProBit Global.
2. Clique em Carteira - Depósito.
3. Insira o nome da moeda. (por exemplo, clique em XRP ao depositar Ripple).
*Nota importante sobre memorandos
- Existem alguns tokens, como o XRP, que exigem a inserção de um memorando específico. Se você esquecer de especificar o memorando, precisará enviar um ticket ao Suporte ProBit para obter assistência na recuperação de sua transação. Lembre-se de que nossos administradores nunca solicitarão sua senha ou transferência de dinheiro. Apenas e-mails de [email protected] são administradores reais.
- Observe que pode ser incorrida uma taxa de recuperação, portanto, verifique sempre se um memorando é necessário.
4. Certifique-se de verificar as precauções e verificar todos os detalhes do depósito antes de prosseguir. Você pode clicar em Copiar para obter seu endereço de depósito. Verifique também a nota no endereço de depósito.
*Se você inserir as informações de depósito erradas, entre em contato com o suporte para obter assistência. Observe que isso pode incorrer em uma taxa de recuperação, portanto, sempre confirme os detalhes antes de prosseguir. A recuperação do token pode levar algumas semanas. Você pode consultar este guia para mais detalhes:
*Confirmações
- Depois que a transação for iniciada, pode levar algum tempo para que o depósito seja efetuado devido a confirmações da rede. Essas confirmações evitam tentativas de gasto duplo e são processadas automaticamente.
Como comprar criptografia com cartão de crédito
1. Acesse o site da ProBit Global e clique em “Comprar criptografia”.
2. Selecione a moeda fiduciária específica, o valor total da compra e a criptomoeda que deseja comprar. Clique em comprar para prosseguir.
*Por exemplo, 100 USD para comprar US$ 100 em ETH.
3. Uma lista de prestadores de serviços e o preço atual serão exibidos. Selecione Moonpay e clique em próximo para bloquear o preço de compra exibido.
*Nota: O preço de compra será cotado automaticamente a cada 30 segundos.
4. Leia o aviso legal e marque a caixa para concordar com os termos e condições. Ao clicar em confirmar, você será redirecionado para o site da operadora escolhida.
5. Siga as instruções e depois de inserir o endereço de cobrança do seu cartão de crédito, você será solicitado a concluir o processo de verificação de identidade com um documento de identidade válido.
6. Assim que a verificação de identidade for concluída, adicione sua forma de pagamento preferida e uma tela de pagamento aparecerá. Marque a caixa para concordar com os termos e condições e clique em comprar agora para bloquear o preço de compra exibido.
*Nota: O preço de compra será cotado automaticamente a cada 10 segundos.
7. Sua transação foi concluída e você pode acompanhar seu status abrindo sua carteira e verificando seu histórico de transações.
8. Assim que a transferência do blockchain for concluída, a criptografia adquirida será depositada em sua carteira ProBit Global.
Como comprar criptografia com transferência bancária
Verifique abaixo se você é elegível para comprar criptografia por transferência bancária.Usuários de países não elegíveis, incluindo os EUA, podem comprar criptografia com cartão de crédito.
| País/Região |
Moeda Fiat |
Transferência bancária |
| Países SEPA |
EUR |
SIM (SEPA e SEPA Instant) |
| Reino Unido |
GBP |
SIM (pagamentos mais rápidos no Reino Unido) |
| Brasil |
reais |
SIM (PIX) |
| EUA |
USD |
NÃO |
1. Acesse o site da ProBit Global e clique em “Comprar criptografia”.
2. Selecione uma das moedas elegíveis mencionadas acima (ex. EUR, GBP ou BRL) e insira o valor total da compra e a criptomoeda que deseja comprar. Clique em comprar para prosseguir.
*Por exemplo, 100 EUR para comprar 100 € em BTC.
3. Uma lista de prestadores de serviços e o preço atual serão exibidos. Selecione Moonpay e clique em próximo para bloquear o preço de compra exibido.
*Nota: O preço de compra será cotado automaticamente a cada 30 segundos.
4. Leia o aviso legal e marque a caixa para concordar com os termos e condições. Ao clicar em confirmar, você será redirecionado para o site da operadora escolhida.
5. Prossiga com o processo de verificação de identidade.
6. Assim que a verificação de identidade for concluída, você será solicitado a inserir seu IBAN ou os detalhes de sua conta bancária, dependendo do decreto selecionado.
7. Conclua as etapas seguintes e você poderá concluir sua compra bloqueando o preço de compra exibido.
*Nota: O preço de compra será cotado automaticamente a cada 10 segundos.
8. Sua transação foi concluída e você pode acompanhar seu status abrindo sua carteira e verificando seu histórico de transações.
9. Assim que a transferência do blockchain for concluída, a criptografia adquirida será depositada em sua carteira ProBit Global.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quando receberei minha criptografia comprada?
Pode levar algumas horas para processar sua primeira compra de criptografia devido ao processo de verificação de identidade do provedor de serviços.O processamento das transferências bancárias levará de 1 a 3 dias úteis
Quais são as taxas para transferências bancárias?
- As transferências bancárias incorrerão em uma taxa no Moonpay
- Taxas adicionais podem ser aplicáveis com base na política bancária individual
