كيفية السحب والإيداع في ProBit Global
كيفية السحب في ProBit
كيفية السحب على ProBit Global
1. يرجى تسجيل الدخول إلى حساب ProBit Global الخاص بك.2. انقر على المحفظة - السحب.
3. أدخل اسم العملة. (على سبيل المثال، انقر فوق XRP عند سحب الريبل).
*ملاحظة هامة حول المذكرات
- هناك بعض الرموز مثل XRP التي تتطلب إدخال مذكرة محددة. إذا نسيت تحديد المذكرة، فستحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء في البورصة/المحفظة المتلقية للمساعدة في استرداد معاملتك.
أين تجد عنوان السحب الخاص بك؟
- عادةً ما يكون عنوان السحب الخاص بك إما عنوان محفظتك أو عنوان الإيداع لنفس العملة في بورصة أخرى.
احتياطات هامة
- يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان سحب العملات المعدنية ذات الصلة والمبلغ والاحتياطات قبل المتابعة لأن ProBit Global لا يمكنها ضمان أي استرداد للأصول بسبب عنوان غير صحيح.
كما هو مذكور في شاشة السحب، هناك حد أدنى للمبالغ المطلوبة لعمليات السحب ورسوم السحب في حالة السحب.
إذا لم يتم السحب بعد 24 ساعة، فيرجى فتح تذكرة مع فريق الدعم لدينا لمساعدتك.
هيكل رسوم السحب
قد تجد رسوم السحب عند تقديم طلب السحب. تعتمد الرسوم على blockchain الخاص بالرمز المميز الذي يتم سحبه. كل رمز له رسوم سحب مختلفة، لذا يرجى التأكد من التحقق منها في صفحة السحب.Probit.com - Wallet -
يمكن لمستخدمي السحب أحيانًا اختيار العملة التي سيدفعون بها رسوم السحب عن طريق تحديد الرمز المميز المناسب.
ملحوظة:
- للحصول على عنوان السحب، انسخ وألصق العنوان الذي ترغب في إيداع العملات فيه أيضًا. تأكد من التحقق من أنها لنفس العملة
- يمكنك النقر فوق "الرصيد المتوفر" لسحب الرصيد بالكامل، لتجنب الكتابة الزائدة
- قد لا تتمكن في بعض الأحيان من الانسحاب بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو OTP أو ميزات الأمان الأخرى
- تستغرق عمليات السحب وقتًا اعتمادًا على Blockchain. يرجى التحلي بالصبر
كيفية حل مشاكل السحب
في حالة وجود مشكلات تتعلق بعمليات السحب، يرجى ملاحظة ما يلي:
- تأكد من وضع علامة على حالة السحب مكتملة. إذا ظلت الحالة ""الانسحاب معلق"، يرجى التحلي بالصبر.
- تستغرق معظم سلاسل الكتل بعض الوقت للانسحاب. يرجى إنشاء تذكرة دعم العملاء فقط إذا لم تستلم السحب الخاص بك خلال 24 ساعة.
- بمجرد أن يبدأ المستخدم في الإيداع أو السحب، لا يمكن إيقاف العملية. إذا تم إدخال عنوان غير صحيح، فلن تتمكن ProBit من استرداد أي أصول مفقودة نتيجة لذلك. يرجى التأكد من إدخال العنوان الصحيح قبل بدء المعاملة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى إنشاء تذكرة لفريق دعم ProBit من خلال رابط إرسال طلب. كن محددًا قدر الإمكان حتى يتمكن الفريق من مساعدتك بشكل أفضل. يشمل المعلومات التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني لحساب ProBit
- رقم المعاملة
- اسم العملة
- عدد العملات المتوقع سحبها
- أي لقطة شاشة ذات صلة
ملحوظة:
- للحصول على عنوان السحب، انسخ وألصق العنوان الذي ترغب في إيداع العملات فيه أيضًا. تأكد من التحقق من أنها لنفس العملة.
- يمكنك النقر فوق "الرصيد المتوفر" لسحب الرصيد بالكامل، لتجنب الكتابة الزائدة
- قد لا تتمكن في بعض الأحيان من الانسحاب بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو OTP أو ميزات الأمان الأخرى
كيفية زيادة حد السحب اليومي القياسي إلى 500000 دولار
سيكون المستخدمون الذين يستوفون جميع المعايير المذكورة أدناه مؤهلين لزيادة حد السحب اليومي الحالي البالغ 2000 دولار إلى 500000 دولار.
سيتم زيادة حد السحب تلقائيًا بعد 7 أيام من استكمال كلا مما يلي:
- تنشيط وصيانة المصادقة بخطوتين (2FA/OTP)
- أكمل عملية التحقق من المستوى الثاني لـ KYC
كيفية الإيداع في ProBit
كيفية إيداع التشفير
1. يرجى تسجيل الدخول إلى حساب ProBit Global الخاص بك.
2. انقر على المحفظة - الإيداع.
3. أدخل اسم العملة. (على سبيل المثال، انقر فوق XRP عند إيداع الريبل).
*ملاحظة هامة حول المذكرات
- هناك بعض الرموز مثل XRP التي تتطلب إدخال مذكرة محددة. إذا نسيت تحديد المذكرة، فستحتاج إلى إرسال تذكرة إلى دعم ProBit للحصول على المساعدة في استرداد معاملتك. تذكر أن مسؤولينا لن يطلبوا منك أبدًا كلمة المرور الخاصة بك أو أن تقوم بتحويل الأموال. فقط رسائل البريد الإلكتروني الواردة من [email protected] هي المسؤولة الحقيقية.
- لاحظ أنه قد يتم فرض رسوم استرداد، لذا تحقق دائمًا جيدًا لمعرفة ما إذا كانت المذكرة مطلوبة.
4. يرجى التأكد من التحقق من الاحتياطات والتحقق مرة أخرى من جميع تفاصيل الإيداع قبل المتابعة. يمكنك النقر فوق "نسخ" للحصول على عنوان الإيداع الخاص بك. تحقق جيدًا من الملاحظة الموجودة أسفل عنوان الإيداع أيضًا.
*إذا قمت بإدخال معلومات إيداع خاطئة، يرجى الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة. لاحظ أن هذه يمكن أن تتطلب رسوم استرداد، لذا قم دائمًا بتأكيد التفاصيل قبل المتابعة. قد يستغرق استرداد الرمز المميز بضعة أسابيع. يمكنك الرجوع إلى هذا الدليل لمزيد من التفاصيل:
*التأكيدات
- بمجرد بدء المعاملة، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يصل الإيداع بسبب تأكيدات الشبكة. تهدف هذه التأكيدات إلى منع محاولات الإنفاق المزدوج وتتم معالجتها تلقائيًا.
كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان
1. توجه إلى موقع ProBit Global وانقر على “Buy Crypto”.
2. حدد العملة الورقية المحددة وإجمالي مبلغ الشراء والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. انقر على شراء للمتابعة.
*على سبيل المثال، 100 دولار أمريكي لشراء ETH بقيمة 100 دولار أمريكي.
3. سيتم عرض قائمة بمقدمي الخدمة والسعر الحالي. حدد Moonpay وانقر فوق "التالي" لتثبيت سعر الشراء المعروض.
*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 30 ثانية.
4. اقرأ إخلاء المسؤولية وحدد المربع للموافقة على الشروط والأحكام. بمجرد النقر على تأكيد، سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بمزود الخدمة المختار.
5. اتبع التعليمات وبعد إدخال عنوان إرسال فواتير بطاقتك الائتمانية، سيُطلب منك إكمال عملية التحقق من الهوية باستخدام معرف صالح.
6. بمجرد الانتهاء من التحقق من هويتك، أضف طريقة الدفع المفضلة لديك وستظهر شاشة الدفع. ضع علامة في المربع للموافقة على الشروط والأحكام، ثم انقر فوق "شراء الآن" لتثبيت سعر الشراء المعروض.
*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 10 ثوانٍ.
7. لقد اكتملت معاملتك الآن ويمكنك الآن تتبع حالتها عن طريق فتح محفظتك والتحقق من سجل معاملاتك.
8. بمجرد اكتمال نقل blockchain، سيتم إيداع العملات المشفرة التي اشتريتها في محفظة ProBit Global الخاصة بك.
كيفية شراء العملات المشفرة عن طريق التحويل البنكي
يرجى التحقق أدناه لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لشراء العملات المشفرة عن طريق التحويل المصرفي.يمكن للمستخدمين من البلدان غير المؤهلة بما في ذلك الولايات المتحدة شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان بدلاً من ذلك.
| البلد/المنطقة |
عملة ورقية |
التحويل المصرفي |
| بلدان منطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA). |
يورو |
نعم (SEPA وSEPA الفوري) |
| المملكة المتحدة |
GBP |
نعم (المدفوعات الأسرع في المملكة المتحدة) |
| البرازيل |
ريال برازيلي |
نعم (بيكس) |
| الولايات المتحدة الأمريكية |
دولار أمريكي |
لا |
1. توجه إلى موقع ProBit Global وانقر على “Buy Crypto”.
2. حدد إحدى العملات المؤهلة المذكورة أعلاه (مثل اليورو أو الجنيه الإسترليني أو الريال البرازيلي)، ثم أدخل إجمالي مبلغ الشراء والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. انقر على شراء للمتابعة.
*على سبيل المثال، 100 يورو لشراء BTC بقيمة 100 يورو.
3. سيتم عرض قائمة بمقدمي الخدمة والسعر الحالي. حدد Moonpay وانقر فوق "التالي" لتثبيت سعر الشراء المعروض.
*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 30 ثانية.
4. اقرأ إخلاء المسؤولية وحدد المربع للموافقة على الشروط والأحكام. بمجرد النقر على تأكيد، سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بمزود الخدمة المختار.
5. تابع عملية التحقق من الهوية.
6. بمجرد الانتهاء من التحقق من الهوية، سيُطلب منك إدخال رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بك أو إدخال تفاصيل حسابك البنكي وفقًا للرقم المحدد.
7. أكمل خطوات المتابعة وستتمكن من إكمال عملية الشراء عن طريق تثبيت سعر الشراء المعروض.
*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 10 ثوانٍ.
8. لقد اكتملت معاملتك الآن ويمكنك الآن تتبع حالتها عن طريق فتح محفظتك والتحقق من سجل معاملاتك.
9. بمجرد اكتمال نقل blockchain، سيتم إيداع العملات المشفرة التي اشتريتها في محفظة ProBit Global الخاصة بك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
متى سأتلقى العملات المشفرة التي اشتريتها؟
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضع ساعات لمعالجة أول عملية شراء للعملات المشفرة بسبب عملية التحقق من الهوية من قبل مزود الخدمة.سوف يستغرق الأمر من 1-3 أيام عمل لمعالجة التحويلات المصرفية
ما هي رسوم التحويلات البنكية؟
- ستفرض التحويلات المصرفية رسومًا على Moonpay
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية بناءً على سياسة البنك الفردية
