Cómo operar en ProBit Global para principiantes
Cómo registrarse en ProBit
Cómo registrar una cuenta ProBit 【PC】
Ingrese a probit.com , debería ver una página similar a la siguiente. Haga clic en el botón " Registrarse " en la esquina superior derecha. Ayudamos a los usuarios a registrar una cuenta con una dirección de correo electrónico.
- Introduzca su dirección de correo electrónico
- Luego configure la contraseña de inicio de sesión
- Lea y acepte los "Términos de uso"
- Haga clic en el botón "Registrarse"
Utilice una contraseña segura que incluya al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial.
Espere a que se envíe el código de verificación por correo electrónico a su buzón e ingrese el código de verificación que recibió. Haga clic en el botón "Verificar".
Felicitaciones por haber completado el registro y poder iniciar sesión para usar ProBit ahora.
Cómo registrar una cuenta ProBit 【APLICACIÓN】
Abra la aplicación ProBit y toque [Iniciar sesión]. Ayudamos a los usuarios a registrar una cuenta con una dirección de correo electrónico.
Toque [Registrar].
Lea detenidamente y acepte los "Términos de uso".
- Introduzca su dirección de correo electrónico
- Establece tu contraseña de inicio de sesión
- Haga clic en el botón "Siguiente"
Espere a que se envíe el código de verificación por correo electrónico a su buzón e ingrese el código de verificación que recibió. Luego toque "Verificar".
Felicitaciones por haber completado el registro y poder utilizar ProBit ahora.
¿Cómo descargar la aplicación ProBit para Android?
1. Visite probit.com y encontrará "Descargar" en la parte inferior de la página, o puede visitar nuestra página de descarga: https://www.probit.com/en-us/download-app .
La aplicación móvil para Android se puede descargar en la tienda Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.probit.app.android2.release.global .
2. Presione "Instalar" para descargarlo e instalarlo.
3. Presione "Abrir" para iniciar su aplicación ProBit y comenzar.
Cómo verificar una cuenta en ProBit
Ahora se encuentra en la página de su cuenta ProBit Global, "MI PÁGINA", y puede completar un proceso de verificación KYC ("Conozca a su cliente") para desbloquear más funciones de intercambio, como un mayor límite de retiro diario y ofertas de intercambio inicial (IEO).*A partir del 17 de diciembre de 2021 a las 09:00 UTC, los usuarios deben haber completado KYC2 para unirse a IEO.
Para completar el proceso, mira donde dice “Verificación (KYC)” y haz clic en la esquina derecha de esa sección “Verificación”.
Presione " Verificar ahora " para continuar.
Presione "Siguiente".
Sube una foto de tu DNI o pasaporte, así como una foto tuya sosteniendo el documento de identificación y rellena el formulario de “VERIFICACIÓN” con tus datos personales. Haga clic en Siguiente".
Su solicitud ahora está bajo revisión. Se le notificará por correo electrónico con el asunto "Resultado de ProBit Global KYC" si su solicitud ha sido aprobada. Esto puede tardar hasta unas horas.
Una vez aprobado, inicie sesión en su cuenta ProBit Global en https://www.probit.com/. En "MI PÁGINA", el estado de su KYC dirá "Verificación completa".
Cómo depositar en ProBit
Cómo depositar criptomonedas
1. Inicie sesión en su cuenta ProBit Global.
2. Haga clic en Monedero - Depósito.
3. Ingrese el nombre de la moneda. (por ejemplo, haga clic en XRP al depositar Ripple).
*Nota importante sobre notas
- Hay algunos tokens, como XRP, que requieren la introducción de una nota específica. Si olvida especificar la nota, deberá enviar un ticket al soporte de ProBit para obtener ayuda para recuperar su transacción. Recuerda que nuestros administradores nunca te pedirán tu contraseña ni que transfieras dinero. Sólo los correos electrónicos de [email protected] son administradores reales.
- Tenga en cuenta que se puede incurrir en una tarifa de recuperación, así que siempre verifique dos veces para ver si se requiere una nota.
4. Asegúrese de verificar las precauciones y verificar todos los detalles del depósito antes de continuar. Puede hacer clic en Copiar para obtener su dirección de depósito. Vuelva a verificar también la nota debajo de la dirección de depósito.
*Si ingresa la información de depósito incorrecta, comuníquese con el soporte para obtener ayuda. Tenga en cuenta que estos pueden generar una tarifa de recuperación, así que siempre confirme los detalles antes de continuar. La recuperación del token puede tardar algunas semanas. Puede consultar esta guía para obtener más detalles:
*Confirmaciones
- Una vez que la transacción haya comenzado, es posible que el depósito tarde algún tiempo en realizarse debido a confirmaciones de la red. Estas confirmaciones sirven para evitar intentos de doble gasto y se procesan automáticamente.
Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito
1. Dirígete al sitio web de ProBit Global y haz clic en "Comprar Crypto".
2. Seleccione el dinero fiduciario específico, el monto total de la compra y la criptomoneda que desea comprar. Haga clic en comprar para continuar.
*Por ejemplo, 100 USD para comprar ETH por valor de 100 USD.
3. Se mostrará una lista de proveedores de servicios y el precio actual. Seleccione Moonpay y haga clic en Siguiente para fijar el precio de compra mostrado.
*Nota: El precio de compra se volverá a cotizar automáticamente cada 30 segundos.
4. Lea el descargo de responsabilidad y marque la casilla para aceptar los términos y condiciones. Una vez que haga clic en confirmar, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios elegido.
5. Siga las instrucciones y después de ingresar la dirección de facturación de su tarjeta de crédito, se le pedirá que complete el proceso de verificación de identidad con una identificación válida.
6. Una vez que se complete la verificación de su identidad, agregue su método de pago preferido y aparecerá una pantalla de pago. Marque la casilla para aceptar los términos y condiciones, luego haga clic en comprar ahora para fijar el precio de compra que se muestra.
*Nota: El precio de compra se volverá a cotizar automáticamente cada 10 segundos.
7. Su transacción ahora está completa y ahora puede rastrear su estado abriendo su billetera y verificando su historial de transacciones.
8. Una vez que se complete la transferencia de blockchain, la criptografía comprada se depositará en su billetera ProBit Global.
Cómo comprar criptomonedas con transferencia bancaria
Consulte a continuación para ver si es elegible para comprar criptomonedas mediante transferencia bancaria.Los usuarios de países no elegibles, incluido EE. UU., pueden comprar criptomonedas con tarjeta de crédito.
| País/Región |
Moneda fiduciaria |
Transferencia bancaria |
| Países SEPA |
EUR |
SÍ (SEPA y SEPA Instantáneo) |
| Reino Unido |
GBP |
SÍ (pagos más rápidos en el Reino Unido) |
| Brasil |
reales |
SÍ (FOTO) |
| EE.UU |
Dólar estadounidense |
NO |
1. Dirígete al sitio web de ProBit Global y haz clic en "Comprar Crypto".
2. Seleccione una de las monedas elegibles mencionadas anteriormente (por ejemplo, EUR, GBP o BRL), luego ingrese el monto total de la compra y la criptomoneda que desea comprar. Haga clic en comprar para continuar.
*Por ejemplo, 100 EUR para comprar 100 EUR en BTC.
3. Se mostrará una lista de proveedores de servicios y el precio actual. Seleccione Moonpay y haga clic en Siguiente para fijar el precio de compra mostrado.
*Nota: El precio de compra se volverá a cotizar automáticamente cada 30 segundos.
4. Lea el descargo de responsabilidad y marque la casilla para aceptar los términos y condiciones. Una vez que haga clic en confirmar, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios elegido.
5. Continúe con el proceso de verificación de identidad.
6. Una vez que se complete la verificación de identidad, se le pedirá que ingrese su IBAN o los detalles de su cuenta bancaria según el fiat seleccionado.
7. Complete los pasos siguientes y podrá completar su compra fijando el precio de compra mostrado.
*Nota: El precio de compra se volverá a cotizar automáticamente cada 10 segundos.
8. Su transacción ahora está completa y ahora puede rastrear su estado abriendo su billetera y verificando su historial de transacciones.
9. Una vez que se complete la transferencia de blockchain, la criptografía comprada se depositará en su billetera ProBit Global.
Cómo operar con criptomonedas en ProBit
Cómo ejecutar una operación
1. Una vez que haya depositado fondos suficientes en su cuenta para comenzar a operar, haga clic en "Intercambiar".
2. Serás dirigido al intercambio. Tómese unos minutos para familiarizarse con la interfaz de la plataforma comercial ProBit Global.
3. En el lado izquierdo de la interfaz, puede ver todos los mercados disponibles con sus pares comerciales. En el centro de la pantalla se encuentra el gráfico de precios del par comercial seleccionado. En el lado derecho, debajo del “LIBRO DE PEDIDOS” y “COMERCIO FEED” está la sección de ejecución de órdenes, “ COMPRAR ” y “ VENDER ”, donde puede ejecutar operaciones.
4. Por ejemplo, si desea intercambiar ProBit Token (PROB), busque " PROB " o " ProBit Token " en el campo de entrada de la sección de mercado en el lado izquierdo de su pantalla. El gráfico de precios cambiará al par comercial PROB/USDT. Vaya a la sección de ejecución de órdenes. De forma predeterminada, se selecciona “ LIMITE ”.
5. Al lado de donde dice “Saldo BTC” de la sección COMPRAR y “Saldo PROB” de la sección VENTA puedes ver “GTC” y una pequeña flecha apuntando hacia abajo. Al hacer clic en él, se abrirá un menú desplegable con cuatro tipos de órdenes limitadas que se enumeran a continuación. Antes de iniciar cualquiera de estos pedidos, debe comprender cada tipo de pedido.
6. Ingrese o ajuste el precio a ejecutar en BTC, y la cantidad de PROB a comprar. La cantidad total de BTC o USDT para operar se calculará automáticamente. Haga clic en el botón COMPRAR para realizar su pedido. En este ejemplo, ingresamos una orden limitada para comprar 100 PROB a un precio de 0,00001042 BTC por PROB. El coste total del pedido es 0,001042 BTC. Alternativamente, puede hacer clic en el precio con el que desea realizar transacciones en el libro de órdenes para que se refleje automáticamente como el volumen de precio límite de su orden.
7. Una vez realizado su pedido, recibirá automáticamente actualizaciones sobre su pedido en la parte inferior izquierda de la interfaz. Al realizar una orden de compra, el precio debe coincidir con las órdenes del libro de órdenes de venta, y viceversa.
8. Su pedido aparecerá en " PEDIDOS ABIERTOS " o " HISTORIAL DE PEDIDOS " debajo de la sección de ejecución de pedidos, según el estado del pedido.
¡Felicidades! Ha ejecutado una operación en ProBit Global.
Cómo completar una orden limitada
Aquí hay algunos consejos que puede seguir al completar una orden limitada:
🔸 Al hacer clic en uno de los precios en el libro de órdenes, se aplicará ese precio en particular automáticamente.
🔸 También puede ingresar la cantidad exacta que desea comprar en el cuadro Cantidad.
🔸 Otra opción conveniente es la barra de porcentaje, en la que se puede hacer clic para aplicar automáticamente un determinado porcentaje de sus tenencias a una transacción. En este ejemplo, al hacer clic en 25% se compraría PROB equivalente al 25% de sus tenencias totales de BTC.
Cómo retirar dinero en ProBit
1. Inicie sesión en su cuenta ProBit Global.
2. Haga clic en Monedero - Retiro.
3. Ingrese el nombre de la moneda. (por ejemplo, haga clic en XRP al retirar Ripple).
*Nota importante sobre notas
- Hay algunos tokens, como XRP, que requieren la introducción de una nota específica. Si olvida especificar la nota, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente del intercambio/billetera receptor para obtener ayuda para recuperar su transacción.
¿Dónde encontrar su dirección de retiro?
- Su dirección de retiro suele ser la dirección de su billetera o la DIRECCIÓN DE DEPÓSITO de la misma moneda en otro intercambio.
Precaución importante
- Verifique nuevamente la dirección de retiro de monedas relevante, el monto y las precauciones antes de continuar, ya que ProBit Global no puede garantizar ninguna recuperación de activos debido a una dirección incorrecta.
Como se indica en la pantalla Retiro, existen montos mínimos requeridos para los retiros y tarifas de retiro en caso de un retiro.
Si su retiro no se ha producido después de 24 horas, abra un ticket con nuestro equipo de soporte para ayudarlo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Verificación
¿Qué es KYC?
KYC es un proceso que se utiliza para verificar su información personal.KYC PASO 1: Verificación de correo electrónico
- A todos los usuarios registrados exitosamente se les otorga KYC STEP 1.
KYC PASO 2: Verificación de identidad
- Completar KYC STEP 2 permite a los usuarios disfrutar de acceso sin restricciones a ProBit Global y sus servicios, mientras tienen una capa adicional de seguridad para ellos y sus activos.
Completar KYC STEP 2 permite a los usuarios disfrutar de acceso sin restricciones a ProBit Global y sus servicios, mientras tienen una capa adicional de seguridad para ellos y sus activos.
ProBit Global está comprometido con la seguridad de sus usuarios cumpliendo con las regulaciones financieras, incluida la lucha contra el lavado de dinero (AML). Conozca a su cliente (KYC) es un componente de AML en el que se verifican las identidades de los usuarios para realizar la debida diligencia.
¿Qué funciones se habilitarán cuando complete el PASO 2 de KYC?
Los usuarios que hayan completado KYC STEP 2 tendrán acceso ilimitado a lo siguiente:| KYC PASO 1 |
KYC PASO 2 | |
| Depósito |
SÍ |
SÍ |
| Retirar |
SÍ |
SÍ hasta $500,000 |
| Comercio |
SÍ |
SÍ |
| Replantear |
SÍ |
SÍ |
| Suscripción exclusiva |
SÍ |
SÍ |
| Participación de la OEI |
NO |
SÍ |
*El límite de retiro se puede aumentar a $500,000 para cuentas verificadas por KYC que mantengan la activación 2FA durante un mínimo de 7 días.
¿Mi país es elegible para completar KYC?
Tenga en cuenta que los ciudadanos de los siguientes países no podrán completar KYC:
- Afganistán
- Albania
- Argelia
- bahamas
- Bangladesh
- Barbados
- bolivia
- Burkina Faso
- Camboya
- Islas Caimán
- Cuba
- Ecuador
- Ghana
- Haití
- Irán
- Irak
- Jamaica
- Jordán
- macedonia
- Malí
- Malta
- Mongolia
- Marruecos
- Birmania
- Corea del Norte
- Nepal
- Nicaragua
- Pakistán
- Panamá
- Senegal
- Seychelles
- Singapur
- Sudán del Sur
- Sri Lanka
- Siria
- Trinidad y Tobago
- Uganda
- Vanuatu
- Venezuela
- Yemen
- Zimbabue
Depósito
¿Cuándo recibiré mi criptografía comprada?
Es posible que se necesiten algunas horas para procesar su primera compra de criptomonedas debido al proceso de verificación de identidad por parte del proveedor de servicios.Procesar las transferencias bancarias tardará entre 1 y 3 días hábiles
¿Cuáles son las tarifas por transferencias bancarias?
- Las transferencias bancarias generarán una tarifa en Moonpay
- Es posible que se apliquen tarifas adicionales según la política bancaria individual.
¿Se requiere algún procedimiento de verificación?
Todos los usuarios de ProBit Global, incluidos los miembros verificados de KYC STEP 2, deben completar el proceso de verificación de identidad de Moonpay antes de realizar su primera compra o venta de criptomonedas.
Comercio
¿Qué es una orden límite?
Una orden limitada es una operación condicional basada en precios establecidos determinados por el comerciante. La operación establecerá un precio máximo o mínimo para un activo negociado. La operación no se ejecutará a menos que se realice a un precio particular (o mejor). Se pueden agregar otras condiciones a la orden límite para lograr los objetivos del comerciante. Dada la naturaleza de esta operación, no se garantiza su ejecución.Al realizar una orden limitada, al hacer clic en GTC se mostrarán los diferentes tipos de órdenes.
Los tipos de órdenes limitadas que se admiten se enumeran aquí:
- GTC: una orden GTC es una orden que se ejecuta a un precio específico, independientemente del período de tiempo involucrado para llegar a ese punto.
- GTCPO: un GTCPO es una operación límite que se completa solo cuando no se puede ejecutar inmediatamente.
- IOC : una orden inmediata o de cancelación (IOC) es una orden para comprar o vender un valor que se ejecuta total o parcialmente inmediatamente y cancela cualquier parte no ejecutada de la orden.
- FOK : Llenar o matar (FOK) es un tipo de designación de tiempo vigente que se utiliza en el comercio de valores y que indica a una corredora que ejecute una transacción de manera inmediata y completa o que no la ejecute en absoluto.
¿Por qué no se ha completado mi pedido?
Su orden abierta debe estar razonablemente cerca del precio negociado más recientemente o no se ejecutará. Tenga esto en cuenta al designar su precio específico.Recordatorio :
🔸 Al hacer clic en uno de los precios del libro de pedidos, se aplicará ese precio en particular automáticamente.
Las órdenes pendientes que están esperando ser completadas aparecerán en el cuadro de orden abierta:
*Nota importante: puede cancelar las órdenes abiertas que aparecen arriba en la sección de orden abierta. Si su pedido no se completa, cancele y realice un pedido más cercano al precio negociado más recientemente.
Si su saldo disponible se muestra vacío, verifique si tiene algún pedido abierto.
Las órdenes que se completen con éxito aparecerán en los cuadros Historial de órdenes e Historial comercial.
Tarifas comerciales
La tarifa comercial predeterminada en ProBit es del 0,2%. La estructura de membresía VIP de ProBit proporciona tarifas comerciales efectivas tan bajas como 0,03% cuando el nivel VIP 6 y superior. Pagar tarifas de transacción utilizando tokens PROB también brinda bonificaciones mejoradas.
Retiro
Estructura de la tarifa de retiro
Puede encontrar la tarifa de retiro al enviar una solicitud de retiro. Las tarifas dependen de la cadena de bloques del token que se retira. Cada token tiene una tarifa de retiro diferente, así que asegúrese de verificarla en la página de retiro.Probit.com - Monedero - Retiro
Los usuarios a veces pueden elegir en qué moneda pagar las tarifas de retiro seleccionando el token correspondiente.
Nota:
- Para la dirección de retiro, copie y pegue la dirección en la que también desea depositar las monedas. Asegúrate de comprobar que sea por la misma moneda.
- Puede hacer clic en SALDO DISPONIBLE para retirar todo el saldo, para evitar escribir en exceso
- Es posible que a veces no puedas realizar retiros después de restablecer tu contraseña, OTP u otras características de seguridad.
- Los retiros toman tiempo dependiendo de Blockchains. Por favor sea paciente
Cómo resolver problemas con los retiros
En caso de que tenga problemas con los retiros, tenga en cuenta lo siguiente:
- Asegúrese de que el estado del retiro esté marcado como completado. Si el estado sigue siendo "Retiro pendiente", tenga paciencia.
- La mayoría de las cadenas de bloques tardan algún tiempo en retirarse. Solo cree un ticket de atención al cliente si no ha recibido su retiro en 24 horas.
- Una vez que un usuario inicia un depósito o retiro, el proceso no se puede detener. Si se ingresó una dirección incorrecta, ProBit NO podrá recuperar ningún activo perdido como resultado. Asegúrese de haber ingresado la dirección correcta antes de iniciar la transacción.
Si necesita más ayuda, cree un ticket para el equipo de soporte de ProBit a través del enlace Enviar una solicitud. Sea lo más específico posible para que el equipo pueda ayudarle mejor. Incluye la siguiente información:
- Dirección de correo electrónico de la cuenta ProBit
- ID de transacción
- nombre de la moneda
- Número de monedas previstas para el retiro
- Cualquier captura de pantalla relevante
Nota:
- Para la dirección de retiro, copie y pegue la dirección en la que también desea depositar las monedas. Asegúrate de comprobar que sea por la misma moneda.
- Puede hacer clic en SALDO DISPONIBLE para retirar todo el saldo, para evitar escribir en exceso
- Es posible que a veces no puedas realizar retiros después de restablecer tu contraseña, OTP u otras características de seguridad.
Cómo aumentar el límite de retiro diario estándar a $500,000
Los usuarios que cumplan con todos los criterios mencionados a continuación serán elegibles para que el límite de retiro diario actual de $2,000 aumente a $500,000.
El límite de retiro aumentará automáticamente 7 días después de completar ambos de los siguientes:
- Activar y mantener la autenticación de 2 pasos (2FA/OTP)
- Completa la verificación KYC nivel 2
