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Comment déposer de la crypto
1. Veuillez vous connecter à votre compte ProBit Global.
2. Cliquez sur Wallet - Dépôt.
3. Saisissez le nom de la pièce. (par exemple, cliquez sur XRP lors du dépôt de Ripple).
*Remarque importante sur les mémos
- Certains jetons tels que XRP nécessitent la saisie d'un mémo spécifique. Si vous oubliez de spécifier le mémo, vous devrez envoyer un ticket au support ProBit pour obtenir de l'aide pour récupérer votre transaction. N'oubliez pas que nos administrateurs ne vous demanderont jamais votre mot de passe ni aucun transfert d'argent. Seuls les e-mails de [email protected] sont de vrais administrateurs.
- Notez que des frais de recouvrement peuvent être engagés, alors vérifiez toujours si un mémo est requis.
4. Veuillez vous assurer de vérifier les précautions et de revérifier tous les détails du dépôt avant de continuer. Vous pouvez cliquer sur Copier pour obtenir votre adresse de dépôt. Vérifiez également la note sous l’adresse de dépôt.
*Si vous saisissez des informations de dépôt erronées, veuillez contacter l'assistance pour obtenir de l'aide. Notez que ceux-ci peuvent entraîner des frais de récupération, alors confirmez toujours les détails avant de continuer. La récupération des jetons peut prendre quelques semaines. Vous pouvez vous référer à ce guide pour plus de détails :
*Confirmations
- Une fois la transaction commencée, le dépôt peut prendre un certain temps en raison des confirmations du réseau. Ces confirmations visent à éviter les tentatives de double dépense et sont traitées automatiquement.
Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit
1. Rendez-vous sur le site Web de ProBit Global et cliquez sur « Acheter de la crypto ».
2. Sélectionnez la monnaie fiduciaire spécifique, le montant total de l'achat et la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter. Cliquez sur acheter pour continuer.
*Par exemple, 100USD pour acheter 100$ d'ETH.
3. Une liste des prestataires de services et le prix actuel s'afficheront. Sélectionnez Moonpay et cliquez sur suivant pour verrouiller le prix d'achat affiché.
*Remarque: le prix d'achat sera automatiquement recalculé toutes les 30 secondes.
4. Lisez la clause de non-responsabilité et cochez la case pour accepter les termes et conditions. Une fois que vous aurez cliqué sur confirmer, vous serez redirigé vers le site Internet du prestataire choisi.
5. Suivez les instructions et après avoir entré l'adresse de facturation de votre carte de crédit, vous serez invité à terminer le processus de contrôle d'identité avec une pièce d'identité valide.
6. Une fois votre vérification d'identité terminée, ajoutez votre mode de paiement préféré et un écran de paiement apparaîtra. Cochez la case pour accepter les termes et conditions, puis cliquez sur acheter maintenant pour verrouiller le prix d'achat affiché.
*Remarque: le prix d'achat sera automatiquement recalculé toutes les 10 secondes.
7. Votre transaction est maintenant terminée et vous pouvez désormais suivre son statut en ouvrant votre portefeuille et en vérifiant l'historique de vos transactions.
8. Une fois le transfert blockchain terminé, votre crypto achetée sera déposée dans votre portefeuille ProBit Global.
Comment acheter de la crypto par virement bancaire
Veuillez vérifier ci-dessous si vous êtes éligible pour acheter des cryptomonnaies par virement bancaire.Les utilisateurs de pays non éligibles, y compris les États-Unis, peuvent plutôt acheter des crypto-monnaies avec une carte de crédit.
| Pays/Région |
Monnaie Fiat |
Virement |
| Pays SEPA |
EUR |
OUI (SEPA et SEPA Instantané) |
| ROYAUME-UNI |
GBP |
OUI (paiements plus rapides au Royaume-Uni) |
| Brésil |
BRL |
OUI (PIX) |
| Etats-Unis |
USD |
NON |
1. Rendez-vous sur le site Web de ProBit Global et cliquez sur « Acheter de la crypto ».
2. Sélectionnez l'une des devises éligibles mentionnées ci-dessus (ex. EUR, GBP ou BRL), puis entrez le montant total de l'achat et la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter. Cliquez sur acheter pour continuer.
*Par exemple, 100 EUR pour acheter 100 € de BTC
3. Une liste des prestataires de services et le prix actuel seront affichés. Sélectionnez Moonpay et cliquez sur suivant pour verrouiller le prix d'achat affiché.
*Remarque: le prix d'achat sera automatiquement recalculé toutes les 30 secondes.
4. Lisez la clause de non-responsabilité et cochez la case pour accepter les termes et conditions. Une fois que vous aurez cliqué sur confirmer, vous serez redirigé vers le site Internet du prestataire choisi.
5. Procédez au processus de contrôle d’identité.
6. Une fois le contrôle d'identité terminé, vous serez invité à saisir votre IBAN ou à saisir les détails de votre compte bancaire en fonction de la monnaie fiduciaire sélectionnée.
7. Complétez les étapes suivantes et vous pourrez finaliser votre achat en verrouillant le prix d'achat affiché.
*Remarque: le prix d'achat sera automatiquement recalculé toutes les 10 secondes.
8. Votre transaction est maintenant terminée et vous pouvez désormais suivre son statut en ouvrant votre portefeuille et en vérifiant l'historique de vos transactions.
9. Une fois le transfert blockchain terminé, votre crypto achetée sera déposée dans votre portefeuille ProBit Global.
Foire aux questions (FAQ)
Quand vais-je recevoir ma crypto achetée ?
Le traitement de votre premier achat de crypto-monnaie peut prendre jusqu'à quelques heures en raison du processus de vérification d'identité effectué par le fournisseur de services.
Le traitement des virements bancaires prendra 1 à 3 jours ouvrables.
Quels sont les frais pour les virements bancaires ?
- Les virements bancaires entraîneront des frais sur Moonpay
- Des frais supplémentaires peuvent être applicables en fonction de la politique de chaque banque.
