Cum să retragi și să faci o depunere în ProBit Global
Cum să te retragi la ProBit
Cum să te retragi pe ProBit Global
1. Vă rugăm să vă conectați la contul dumneavoastră ProBit Global.2. Faceți clic pe Portofel - Retragere.
3. Introduceți numele monedei. (de exemplu, faceți clic pe XRP când retrageți Ripple).
*Notă importantă despre noțiuni
- Există unele jetoane, cum ar fi XRP, care necesită introducerea unei note specifice. Dacă uitați să specificați nota, va trebui să contactați serviciul de asistență pentru clienți al schimbului/portofelului destinatar pentru asistență în recuperarea tranzacției.
Unde puteți găsi adresa dvs. de retragere?
- Adresa dvs. de retragere este de obicei fie adresa portofelului, fie ADRESA DE DEPOZIT a aceleiași monede într-un alt schimb.
Precauție importantă
- Vă rugăm să verificați din nou adresa relevantă de retragere a monedelor, suma și măsurile de precauție înainte de a continua, deoarece ProBit Global nu poate garanta nicio recuperare a activelor din cauza unei adrese incorecte.
După cum se menționează în ecranul Retrageri, există sume minime necesare pentru retrageri și comisioane de retragere în cazul unei retrageri.
Dacă retragerea dvs. nu a avut loc după 24 de ore, vă rugăm să deschideți un bilet cu echipa noastră de asistență pentru a vă ajuta.
Structura taxei de retragere
Puteți găsi taxa de retragere atunci când trimiteți o cerere de retragere. Taxele depind de blockchain-ul jetonului care este retras. Fiecare jeton are o taxă de retragere diferită, așa că asigurați-vă că îl verificați pe pagina de retragere.Probit.com - Portofel - Retragere
Utilizatorii pot alege uneori în ce monedă să plătească taxele de retragere selectând simbolul corespunzător.
Notă:
- Pentru adresa de retragere, copiați și lipiți și adresa la care doriți să depuneți monedele. Asigurați-vă că verificați dacă este pentru aceeași monedă
- Puteți face clic pe SOLD DISPONIBIL pentru ca întregul sold să fie retras, pentru a evita introducerea în exces
- Uneori, este posibil să nu vă puteți retrage după ce ați resetat parola, OTP sau alte caracteristici de securitate
- Retragerile durează timp în funcție de Blockchains. Te rog fii rabdator
Cum să rezolvi problemele cu retragerile
În cazul în care aveți probleme cu retragerile, vă rugăm să rețineți următoarele:
- Asigurați-vă că starea de retragere a fost marcată ca finalizată. Dacă starea rămâne „Retragere în așteptare”, vă rugăm să aveți răbdare.
- Majoritatea blockchain-urilor durează ceva timp pentru a se retrage. Vă rugăm să creați un bilet de asistență pentru clienți numai dacă nu ați primit retragerea în 24 de ore.
- Odată ce un utilizator inițiază o depunere sau o retragere, procesul nu poate fi oprit. Dacă a fost introdusă o adresă incorectă, ProBit NU va putea recupera niciun bun pierdut ca urmare. Vă rugăm să vă asigurați că adresa corectă a fost introdusă înainte de a iniția tranzacția.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, creați un bilet pentru echipa de asistență ProBit prin linkul Trimiteți o solicitare. Fii cât mai specific posibil, astfel încât echipa să te poată ajuta cel mai bine. Includeți următoarele informații:
- Adresa de e-mail a contului ProBit
- ID-ul de tranzacție
- Numele monedei
- Numărul de monede așteptat pentru retragere
- Orice captură de ecran relevantă
Notă:
- Pentru adresa de retragere, copiați și lipiți și adresa la care doriți să depuneți monedele. Asigurați-vă că verificați dacă este pentru aceeași monedă.
- Puteți face clic pe SOLD DISPONIBIL pentru ca întregul sold să fie retras, pentru a evita introducerea în exces
- Uneori, este posibil să nu vă puteți retrage după ce ați resetat parola, OTP sau alte caracteristici de securitate
Cum să creșteți limita zilnică standard de retragere la 500.000 USD
Utilizatorii care îndeplinesc toate criteriile menționate mai jos vor fi eligibili pentru a avea limita curentă de retragere zilnică de 2.000 USD crescută la 500.000 USD.
Limita de retragere va fi mărită automat la 7 zile după finalizarea ambelor următoarele:
- Activați și mențineți autentificarea în 2 pași (2FA/OTP)
- Finalizați verificarea KYC de nivel 2
Cum să depuneți la ProBit
Cum să depuneți Crypto
1. Vă rugăm să vă conectați la contul dumneavoastră ProBit Global.
2. Faceți clic pe Portofel - Depunere.
3. Introduceți numele monedei. (de exemplu, faceți clic pe XRP când depuneți Ripple).
*Notă importantă despre noțiuni
- Există unele jetoane, cum ar fi XRP, care necesită introducerea unei note specifice. Dacă uitați să specificați nota, va trebui să trimiteți un bilet către Asistența ProBit pentru asistență în recuperarea tranzacției. Amintiți-vă că administratorii noștri nu vă vor cere niciodată parola sau să transferați bani. Numai e-mailurile de la [email protected] sunt administratori reali.
- Rețineți că se poate percepe o taxă de recuperare, așa că verificați întotdeauna pentru a vedea dacă este necesară o notă.
4. Asigurați-vă că verificați măsurile de precauție și verificați din nou toate detaliile depunerii înainte de a continua. Puteți face clic pe Copiere pentru a obține adresa de depozit. Verificați de două ori nota de sub adresa de depozit.
*Dacă introduceți informațiile de depunere greșite, vă rugăm să contactați asistența pentru asistență. Rețineți că acestea pot suporta o taxă de recuperare, deci confirmați întotdeauna detaliile înainte de a continua. Recuperarea simbolului poate dura câteva săptămâni. Puteți consulta acest ghid pentru mai multe detalii:
*Confirmări
- Odată ce tranzacția a început, poate dura ceva timp pentru ca depunerea să ajungă din cauza confirmărilor din rețea. Aceste confirmări sunt pentru a preveni încercările de dublare a cheltuielilor și sunt procesate automat.
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit
1. Accesați site-ul web ProBit Global și faceți clic pe „Cumpărați Crypto”.
2. Selectați fiat-ul specific, suma totală de achiziție și criptomoneda pe care doriți să o cumpărați. Faceți clic pe cumpărare pentru a continua.
*De exemplu, 100 USD pentru a cumpăra ETH în valoare de 100 USD.
3. Va fi afișată o listă cu furnizorii de servicii și prețul curent. Selectați Moonpay și faceți clic pe lângă pentru a bloca prețul de achiziție afișat.
*Notă: prețul de achiziție va fi recotat automat la fiecare 30 de secunde.
4. Citiți declinarea răspunderii și bifați caseta pentru a fi de acord cu termenii și condițiile. După ce faceți clic pe confirmare, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului de servicii ales.
5. Urmați instrucțiunile și după ce introduceți adresa de facturare a cardului dvs. de credit, vi se va solicita să finalizați procesul de verificare a identității cu un act de identitate valid.
6. Odată ce verificarea identității dvs. este finalizată, adăugați metoda de plată preferată și va apărea un ecran de plată. Bifați caseta pentru a fi de acord cu termenii și condițiile, apoi faceți clic pe Cumpărați acum pentru a bloca prețul de achiziție afișat.
*Notă: prețul de achiziție va fi recotat automat la fiecare 10 secunde.
7. Tranzacția dvs. este acum finalizată și acum puteți urmări starea acesteia deschizând portofelul și verificând istoricul tranzacțiilor.
8. Odată ce transferul blockchain este finalizat, cripto-ul achiziționat va fi depus în portofelul dumneavoastră ProBit Global.
Cum să cumpărați Crypto cu transfer bancar
Vă rugăm să verificați mai jos pentru a vedea dacă sunteți eligibil pentru a cumpăra crypto prin transfer bancar.Utilizatorii din țări neeligibile, inclusiv SUA, pot cumpăra cripto cu card de credit.
| Țara/Regiune |
Moneda Fiat |
Transfer bancar |
| Țările SEPA |
EURO |
DA (SEPA și SEPA Instant) |
| Regatul Unit |
GBP |
DA (Plăți mai rapide din Marea Britanie) |
| Brazilia |
BRL |
DA (PIX) |
| STATELE UNITE ALE AMERICII |
USD |
NU |
1. Accesați site-ul web ProBit Global și faceți clic pe „Cumpărați Crypto”.
2. Selectați una dintre monedele eligibile menționate mai sus (ex. EUR, GBP sau BRL), apoi introduceți suma totală de achiziție și criptomoneda pe care doriți să o cumpărați. Faceți clic pe cumpărare pentru a continua.
*De exemplu, 100 EUR pentru a cumpăra BTC în valoare de 100 EUR.
3. Va fi afișată o listă cu furnizorii de servicii și prețul curent. Selectați Moonpay și faceți clic pe lângă pentru a bloca prețul de achiziție afișat.
*Notă: prețul de achiziție va fi recotat automat la fiecare 30 de secunde.
4. Citiți declinarea răspunderii și bifați caseta pentru a fi de acord cu termenii și condițiile. După ce faceți clic pe confirmare, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului de servicii ales.
5. Continuați cu procesul de verificare a identității.
6. Odată ce verificarea identității este finalizată, vi se va solicita să introduceți IBAN-ul dumneavoastră sau să introduceți detaliile contului dumneavoastră bancar, în funcție de fiat-ul selectat.
7. Finalizați pașii de procedură și veți putea finaliza achiziția prin blocarea prețului de achiziție afișat.
*Notă: prețul de achiziție va fi recotat automat la fiecare 10 secunde.
8. Tranzacția dvs. este acum finalizată și acum puteți urmări starea acesteia deschizând portofelul și verificând istoricul tranzacțiilor.
9. Odată ce transferul blockchain este finalizat, cripto-ul achiziționat va fi depus în portofelul dumneavoastră ProBit Global.
Întrebări frecvente (FAQ)
Când voi primi cripto-ul achiziționat?
Procesarea primei achiziții criptografice poate dura până la câteva ore din cauza procesului de verificare a identității de către furnizorul de servicii.Procesarea transferurilor bancare va dura în termen de 1-3 zile lucrătoare
Care sunt comisioanele pentru transferurile bancare?
- Transferurile bancare vor suporta o taxă pentru Moonpay
- Pot fi aplicate comisioane suplimentare în funcție de politica băncii individuale
