Како се повући из ПроБит-а
Како повући на ПроБит Глобал
1. Молимо пријавите се на свој ПроБит Глобал налог.
2. Кликните на Новчаник - Повлачење.
3. Унесите назив новчића. (нпр. кликните на КСРП када повлачите Риппле).
*Важна напомена о белешкама
- Постоје неки токени као што је КСРП који захтевају да се унесе посебна белешка. Ако заборавите да наведете белешку, мораћете да контактирате корисничку подршку размене/новчаника примаоца за помоћ у повратку ваше трансакције.
Где пронаћи своју адресу за повлачење?
- Ваша адреса за исплату обично је или адреса вашег новчаника или АДРЕСА ДЕПОЗИТА истог новчића у другој размени.
Важна мера предострожности
- Молимо вас да још једном проверите релевантну адресу за повлачење новчића, износ и мере предострожности пре него што наставите јер ПроБит Глобал не може да гарантује било какав опоравак средстава због нетачне адресе.
Као што је наведено на екрану за повлачење, постоје минимални износи потребни за повлачење и накнаде за повлачење у случају повлачења.
Ако до повлачења није дошло након 24 сата, отворите тикет код нашег тима за подршку да вам помогне.
Структура накнаде за повлачење
Накнаду за повлачење можете пронаћи када поднесете захтев за повлачење. Накнаде зависе од блокчејна токена који се повлачи. Сваки токен има другачију накнаду за повлачење, па вас обавезно проверите на страници за повлачење.Пробит.цом - Новчаник - Повлачење
Корисници понекад могу изабрати у којој валути ће платити накнаде за повлачење тако што ће изабрати одговарајући токен.
Белешка:
- За адресу за повлачење, копирајте и налепите адресу на коју желите да положите и новчиће. Обавезно проверите да ли се ради о истом новчићу
- Можете да кликнете на ДОСТУПНО СТАЊЕ да бисте повукли цело стање да бисте избегли прекомерно куцање
- Понекад можда нећете моћи да се повучете након ресетовања лозинке, ОТП-а или других безбедносних функција
- Повлачења захтевају време у зависности од Блоцкцхаина. Будите стрпљиви
Како решити проблеме са повлачењем
У случају да имате проблема са повлачењем средстава, обратите пажњу на следеће:
- Уверите се да је статус повлачења означен као завршен. Ако је статус „На чекању за повлачење“, будите стрпљиви.
- Већини блокчејнова је потребно неко време да се повуку. Молимо креирајте карту за корисничку подршку само ако нисте примили своје повлачење у року од 24 сата.
- Једном када корисник покрене депозит или повлачење, процес се не може зауставити. Ако је унета нетачна адреса, ПроБит НЕЋЕ моћи да поврати изгубљену имовину као резултат. Уверите се да је тачна адреса унета пре него што започнете трансакцију.
Ако вам је потребна додатна помоћ, креирајте тикет за ПроБит тим за подршку преко линка Поднесите захтев. Будите што прецизнији како би вам тим најбоље помогао. Укључите следеће информације:
- Адреса е-поште ПроБит налога
- ИД трансакције
- Назив новчића
- Број новчића који се очекује за повлачење
- Било који релевантан снимак екрана
Белешка:
- За адресу за повлачење, копирајте и налепите адресу на коју желите да положите и новчиће. Обавезно проверите да ли се ради о истом новчићу.
- Можете да кликнете на ДОСТУПНО СТАЊЕ да бисте повукли цело стање да бисте избегли прекомерно куцање
- Понекад можда нећете моћи да се повучете након ресетовања лозинке, ОТП-а или других безбедносних функција
Како повећати стандардно дневно ограничење повлачења на 100.000 долара
Корисници који испуњавају све доле наведене критеријуме ће имати право на повећање тренутног дневног лимита повлачења од 2.000 УСД на 100.000 УСД.
Ограничење повлачења ће се аутоматски повећати 7 дана након обављене оба следећа:
- Активирајте и одржавајте аутентификацију у 2 корака (2ФА/ОТП)
- Завршите верификацију нивоа 2 КИЦ
