Como retirar do ProBit Global
Como sacar no ProBit Global
1. Faça login em sua conta ProBit Global.
2. Clique em Carteira - Saque.
3. Insira o nome da moeda. (por exemplo, clique em XRP ao retirar Ripple).
*Nota importante sobre memorandos
- Existem alguns tokens, como o XRP, que exigem a inserção de um memorando específico. Caso se esqueça de especificar o memorando, você precisará entrar em contato com o suporte ao cliente da bolsa/carteira receptora para obter assistência na recuperação de sua transação.
Onde encontrar seu endereço de saque?
- Seu endereço de retirada geralmente é o endereço da sua carteira ou o ENDEREÇO DE DEPÓSITO da mesma moeda em outra exchange.
Precaução Importante
- Verifique novamente o endereço de retirada de moedas relevante, o valor e as precauções antes de prosseguir, pois a ProBit Global não pode garantir qualquer recuperação de ativos devido a um endereço incorreto.
Conforme observado na tela de Saque, existem valores mínimos exigidos para saques e taxas de saque em caso de saque.
Caso o seu saque não tenha ocorrido após 24 horas, abra um ticket com nossa equipe de suporte para atendê-lo.
Estrutura de taxas de retirada
Você pode encontrar a taxa de retirada ao enviar uma solicitação de retirada. As taxas dependem da blockchain do token que está sendo retirado. Cada token tem uma taxa de retirada diferente, portanto, verifique-a na página de retirada.Probit.com - Carteira - Retirada
Os usuários às vezes podem escolher em qual moeda pagar as taxas de retirada selecionando o token correspondente.
Observação:
- Para o endereço de retirada, copie e cole o endereço onde você gostaria de depositar as moedas também. Certifique-se de verificar se é para a mesma moeda
- Você pode clicar em SALDO DISPONÍVEL para que todo o saldo seja sacado, evitando digitação excessiva
- Às vezes, você pode não conseguir sacar após redefinir sua senha, OTP ou outros recursos de segurança
- As retiradas demoram dependendo dos Blockchains. Por favor, seja paciente
Como resolver problemas com retiradas
Caso você tenha problemas com saques, observe o seguinte:
- Certifique-se de que o status de retirada foi marcado como concluído. Se o status permanecer como “Retirada Pendente”, seja paciente.
- A maioria dos blockchains leva algum tempo para ser retirada. Crie um ticket de suporte ao cliente apenas se você não receber seu saque em 24 horas.
- Depois que um usuário inicia um depósito ou saque, o processo não pode ser interrompido. Se um endereço incorreto for inserido, a ProBit NÃO será capaz de recuperar quaisquer ativos perdidos. Certifique-se de que o endereço correto foi inserido antes de iniciar a transação.
Caso precise de mais assistência, crie um ticket para a equipe de suporte da ProBit através do link Enviar uma solicitação. Seja o mais específico possível para que a equipe possa atendê-lo da melhor forma. Inclua as seguintes informações:
- Endereço de e-mail da conta ProBit
- ID da transação
- Nome da moeda
- Número de moedas esperadas para retirada
- Qualquer captura de tela relevante
Observação:
- Para o endereço de retirada, copie e cole o endereço onde você gostaria de depositar as moedas também. Certifique-se de verificar se é para a mesma moeda.
- Você pode clicar em SALDO DISPONÍVEL para que todo o saldo seja sacado, evitando digitação excessiva
- Às vezes, você pode não conseguir sacar após redefinir sua senha, OTP ou outros recursos de segurança
Como aumentar o limite diário padrão de retirada para US$ 100.000
Os usuários que atenderem a todos os critérios mencionados abaixo serão elegíveis para que o atual limite diário de saque de US$ 2.000 seja aumentado para US$ 100.000.
O limite de saque será aumentado automaticamente 7 dias após a conclusão de ambos os seguintes:
- Ative e mantenha a autenticação em 2 etapas (2FA/OTP)
- Conclua a verificação KYC nível 2
