ProBit Global ofte stillede spørgsmål - ProBit Global Denmark - ProBit Global Danmark
Depositum
Hvornår modtager jeg min købte krypto?
Det kan tage op til et par timer at behandle dit første kryptokøb på grund af identitetstjekprocessen af tjenesteudbyderen.
Det vil tage inden for 1-3 arbejdsdage at behandle bankoverførsler
Hvad er gebyrerne for bankoverførsler?
- Bankoverførsler vil medføre et gebyr på Moonpay
- Yderligere gebyrer kan være gældende baseret på individuel bankpolitik
Er der nogen verifikationsprocedurer påkrævet?
Alle ProBit Global-brugere inklusive KYC STEP 2-verificerede medlemmer skal gennemføre Moonpays identitetskontrolproces, før de foretager deres første kryptokøb eller salg.
Tilbagetrækning
Udbetalingsgebyrstruktur
Du kan muligvis finde tilbagetrækningsgebyret, når du indsender en anmodning om udbetaling. Gebyrer afhænger af blokkæden for det token, der trækkes tilbage. Hvert token har et forskelligt udbetalingsgebyr, så sørg for at tjekke det på udbetalingssiden.
Probit.com - Tegnebog - Udbetaling
Brugere kan nogle gange vælge, hvilken valuta de vil betale udbetalingsgebyrerne i ved at vælge det tilsvarende token.
Bemærk:
- For udbetalingsadresse skal du kopiere og indsætte den adresse, du også vil indsætte mønterne på. Sørg for at tjekke, at det er for den samme mønt
- Du kan klikke på TILGÆNGELIG SALDO for at hæve hele saldoen for at undgå overdreven indtastning
- Du kan nogle gange ikke være i stand til at fortryde efter nulstilling af din adgangskode, din OTP eller andre sikkerhedsfunktioner
- Udbetalinger tager tid afhængigt af Blockchains. Vær tålmodig
Sådan løser du problemer med udbetalinger
Hvis du har problemer med udbetalinger, skal du være opmærksom på følgende:
- Sørg for, at tilbagetrækningsstatus er markeret som afsluttet. Hvis status forbliver "Udtrækning afventer", vær tålmodig.
- De fleste blockchains tager lidt tid at trække sig tilbage. Opret kun en kundesupportbillet, hvis du ikke har modtaget din udbetaling inden for 24 timer.
- Når først en bruger starter en indbetaling eller udbetaling, kan processen ikke stoppes. Hvis der er indtastet en forkert adresse, vil ProBit IKKE kunne genvinde tabte aktiver som følge heraf. Sørg for, at den korrekte adresse er indtastet, før transaktionen påbegyndes.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du oprette en billet til ProBit Support Team via linket Send en anmodning. Vær så specifik som muligt, så teamet bedst kan hjælpe dig. Inkluder følgende oplysninger:
- ProBit-konto-e-mailadresse
- Transaktions ID
- Navn på mønt
- Antal mønter, der forventes at trækkes tilbage
- Ethvert relevant skærmbillede
Bemærk:
- For udbetalingsadresse skal du kopiere og indsætte den adresse, du også vil indsætte mønterne på. Sørg for at tjekke, at det er for den samme mønt.
- Du kan klikke på TILGÆNGELIG SALDO for at hæve hele saldoen for at undgå overdreven indtastning
- Du kan nogle gange ikke være i stand til at fortryde efter nulstilling af din adgangskode, din OTP eller andre sikkerhedsfunktioner
Sådan øger du standard daglig udbetalingsgrænse til $100.000
Brugere, der opfylder alle kriterierne nævnt nedenfor, vil være berettiget til at få den nuværende daglige udbetalingsgrænse på $2.000 øget til $100.000.
Udbetalingsgrænsen vil automatisk blive øget 7 dage efter at have gennemført begge følgende:
- Aktiver og vedligehold 2-trins godkendelse (2FA/OTP)
- Fuldfør KYC niveau 2 verifikation
Handel
Hvad er en limiteret ordre?
En limiteret ordre er en betinget handel baseret på fastsatte priser bestemt af den erhvervsdrivende. Handlen vil sætte en maksimum- eller minimumspris for et handlet aktiv. Handlen vil ikke blive udført, medmindre handlen er foretaget til en bestemt pris (eller bedre). Andre betingelser kan føjes til limitordren for at nå den erhvervsdrivendes mål. Med arten af denne handel er det ikke garanteret at blive udført.Når du afgiver en limiteret ordre, vil et klik på GTC vise de forskellige typer ordrer.
De typer af limiterede ordrer, der understøttes, er angivet her:
- GTC - En GTC- ordre er en ordre, der udføres til et bestemt prispunkt, uanset den tidsramme, der er involveret i at nå dette punkt.
- GTCPO - En GTCPO er en grænsehandel, der kun gennemføres, når den ikke kan udføres med det samme.
- IOC - En øjeblikkelig eller annullerende ordre (IOC) er en ordre om at købe eller sælge et værdipapir, der udfører hele eller dele øjeblikkeligt og annullerer enhver uudfyldt del af ordren.
- FOK - Fill or kill (FOK) er en form for tidsbestemt betegnelse, der bruges i værdipapirhandel, og som instruerer et mæglerselskab til at udføre en transaktion med det samme og fuldstændigt eller slet ikke.
Sådan gennemfører du en limiteret ordre
Her er nogle tips, som du kan følge, når du gennemfører en limiteret ordre:
🔸 Hvis du klikker på en af priserne i ordrebogen, anvendes den pågældende pris automatisk.
🔸 Du kan også indtaste det nøjagtige beløb, du ønsker at købe, i boksen Beløb.
🔸 En anden praktisk mulighed er %-bjælken, som kan klikkes på for automatisk at anvende en vis procentdel af dine beholdninger til en transaktion. I dette eksempel vil et klik på 25% købe PROB svarende til 25% af din samlede BTC-beholdning.
Hvorfor er min ordre ikke blevet udfyldt?
Din åbne ordre bør være rimelig tæt på den senest handlede pris, ellers vil den ikke blive udfyldt. Husk dette, når du angiver din specifikke pris.
Påmindelse :
🔸 Ved at klikke på en af priserne i ordrebogen vil den pågældende pris automatisk blive gældende.
Afventende ordrer, der venter på at blive udfyldt, vises i den åbne ordreboks:
*Vigtig bemærkning: Du kan annullere åbne ordrer, der vises ovenfor i den åbne ordresektion. Hvis din ordre ikke bliver udfyldt, bedes du annullere og afgive en ordre tættere på den senest handlede pris.
Hvis din ledige saldo vises som tom, skal du kontrollere, om du har åbne ordrer.
Ordrer, der er udfyldt med succes, vises i felterne for både Ordrehistorik og Handelshistorik.
