Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) ProBit Global-ում
Ավանդ
Ե՞րբ ես կստանամ իմ գնած կրիպտոն:
Ծառայությունների մատակարարի կողմից ինքնության ստուգման գործընթացի պատճառով կարող է տևել մինչև մի քանի ժամ՝ ձեր առաջին կրիպտո գնումը մշակելու համար:
Բանկային փոխանցումների մշակման համար կպահանջվի 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում
Որո՞նք են բանկային փոխանցումների վճարները:
- Բանկային փոխանցումների համար Moonpay-ի դեպքում վճար կլինի
- Լրացուցիչ վճարներ կարող են կիրառվել՝ հիմնվելով բանկի անհատական քաղաքականության վրա
Կա՞ն անհրաժեշտ ստուգման ընթացակարգեր:
ProBit Global-ի բոլոր օգտվողները, ներառյալ KYC STEP 2-ի ստուգված անդամները, պետք է ավարտեն Moonpay-ի ինքնության ստուգման գործընթացը՝ նախքան իրենց առաջին կրիպտո գնումը կամ վաճառքը կատարելը:
դուրսբերում
Կանխիկացման վճարների կառուցվածքը
Դուք կարող եք գտնել դուրսբերման վճարը դուրսբերման հայտ ներկայացնելիս: Վճարները կախված են հանվող նշանի բլոկչեյնից: Յուրաքանչյուր նշան ունի դուրսբերման տարբեր վճար, այնպես որ խնդրում ենք ստուգել այն դուրսբերման էջում:
Probit.com - Դրամապանակ - Կանխիկացում
Օգտագործողները երբեմն կարող են ընտրել, թե որ արժույթով վճարեն դուրսբերման վճարները՝ ընտրելով համապատասխան նշանը:
Նշում:
- Կանխիկացման հասցեի համար պատճենեք և տեղադրեք այն հասցեն, որը կցանկանայիք ավանդադրել նաև մետաղադրամները: Համոզվեք, որ ստուգեք, որ դա նույն մետաղադրամի համար է
- Դուք կարող եք սեղմել Հասանելի մնացորդը, որպեսզի ամբողջ մնացորդը հանվի՝ ավելորդ մուտքագրումից խուսափելու համար
- Դուք կարող եք երբեմն չկարողանալ հետ կանչել ձեր գաղտնաբառը, OTP-ն կամ անվտանգության այլ առանձնահատկությունները վերականգնելուց հետո
- Կանխիկացումը ժամանակ է պահանջում՝ կախված բլոկչեյններից: Խնդրում ենք լինել համբերատար
Ինչպես լուծել խնդիրները դուրսբերման հետ կապված
Եթե դուրսբերման հետ կապված խնդիրներ ունեք, խնդրում ենք հաշվի առնել հետևյալը.
- Համոզվեք, որ դուրսբերման կարգավիճակը նշված է որպես ավարտված: Եթե մնացյալ կարգավիճակը «Հեռացումն սպասվում է», խնդրում ենք համբերատար լինել:
- Բլոկչեյնների մեծ մասը որոշ ժամանակ է պահանջում հանելու համար: Խնդրում ենք ստեղծել հաճախորդների աջակցության տոմս միայն այն դեպքում, եթե դուք չեք ստացել ձեր դուրսբերումը 24 ժամվա ընթացքում:
- Երբ օգտվողը նախաձեռնում է ավանդ կամ դուրսբերում, գործընթացը չի կարող դադարեցվել: Եթե սխալ հասցե է մուտքագրվել, ProBit-ը ՉԻ կարողանա վերականգնել կորցրած ակտիվները: Գործարքը սկսելուց առաջ համոզվեք, որ մուտքագրված է ճիշտ հասցեն:
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ օգնություն, խնդրում ենք ստեղծել տոմս ProBit-ի աջակցման թիմի համար՝ ուղարկելով հարցում հղման միջոցով: Եղեք հնարավորինս կոնկրետ, որպեսզի թիմը կարողանա լավագույնս օգնել ձեզ: Ներառեք հետևյալ տեղեկատվությունը.
- ProBit հաշվի էլփոստի հասցեն
- Գործարքի ID
- Մետաղադրամի անվանումը
- Մետաղադրամների քանակը, որոնք ակնկալվում են հանելու համար
- Ցանկացած համապատասխան սքրինշոթ
Նշում:
- Կանխիկացման հասցեի համար պատճենեք և տեղադրեք այն հասցեն, որը կցանկանայիք ավանդադրել նաև մետաղադրամները: Համոզվեք, որ ստուգեք, որ դա նույն մետաղադրամի համար է:
- Դուք կարող եք սեղմել Հասանելի մնացորդը, որպեսզի ամբողջ մնացորդը հանվի՝ ավելորդ մուտքագրումից խուսափելու համար
- Դուք կարող եք երբեմն չկարողանալ հետ կանչել ձեր գաղտնաբառը, OTP-ն կամ անվտանգության այլ առանձնահատկությունները վերականգնելուց հետո
Ինչպես բարձրացնել ստանդարտ օրական դուրսբերման սահմանաչափը մինչև $100,000
Ստորև նշված բոլոր չափանիշներին համապատասխանող օգտատերերը իրավասու են ստանալու $2,000-ից դուրսբերման ընթացիկ օրական սահմանաչափը մինչև $100,000:
Գումարի սահմանաչափը ավտոմատ կերպով կավելացվի հետևյալ երկուսն էլ կատարելուց 7 օր հետո.
- Ակտիվացրեք և պահպանեք 2 քայլ նույնականացումը (2FA/OTP)
- Ավարտեք KYC 2-րդ մակարդակի ստուգումը
Առևտուր
Ի՞նչ է սահմանային կարգը:
Limit Order-ը պայմանական առևտուր է, որը հիմնված է վաճառողի կողմից սահմանված գների վրա: Առևտուրը կսահմանի առավելագույն կամ նվազագույն գին վաճառվող ակտիվի համար: Առևտուրը չի իրականացվի, քանի դեռ առևտուրը չի կատարվել որոշակի գնով (կամ ավելի լավ): Այլ պայմաններ կարող են ավելացվել սահմանային կարգին՝ վաճառողի նպատակներն իրականացնելու համար: Այս առևտրի բնույթով երաշխավորված չէ, որ այն կկատարվի:Սահմանափակ պատվեր կատարելիս, սեղմելով GTC-ի վրա, կցուցադրվեն տարբեր տեսակի պատվերներ:
Սահմանային պատվերների տեսակները, որոնք աջակցվում են, նշված են այստեղ.
- GTC - GTC-ի պատվերը պատվեր է, որը կատարվում է որոշակի գնային կետով, անկախ այդ կետին հասնելու ժամկետից:
- GTCPO - GTCPO-ն սահմանաչափ առևտուր է, որն ավարտվում է միայն այն դեպքում, երբ այն չի կարող անմիջապես իրականացվել:
- ՄՕԿ - Անմիջական կամ չեղյալ համարելու պատվերը (ՄՕԿ) արժեթուղթ գնելու կամ վաճառելու պատվեր է, որն անմիջապես կատարում է ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն և չեղարկում պատվերի ցանկացած չլրացված մասը:
- FOK - Լրացնել կամ սպանել (FOK) արժեթղթերի առևտրի ժամանակ օգտագործվող ժամանակի նշանակման տեսակ է, որը հանձնարարում է բրոքերային գործարքը կատարել անմիջապես և ամբողջությամբ կամ ընդհանրապես չգործել:
Ինչպես լրացնել սահմանաչափի պատվերը
Ահա մի քանի խորհուրդներ, որոնց կարող եք հետևել Սահմանափակ պատվեր
կատարելիս .
🔸 Դուք կարող եք նաև մուտքագրել ճշգրիտ գումարը, որը ցանկանում եք գնել Գումարի դաշտում:
🔸 Մեկ այլ հարմար տարբերակ % բարն է, որի վրա կարելի է սեղմել՝ ձեր ունեցվածքի որոշակի տոկոսն ավտոմատ կերպով կիրառելու գործարքի նկատմամբ: Այս օրինակում, սեղմելով 25% -ը, կգնեք PROB-ը, որը հավասար է ձեր ընդհանուր ԲԹՋ պահումների 25%-ին:
Ինչու՞ իմ պատվերը չի լրացվել:
Ձեր բաց պատվերը պետք է ողջամտորեն մոտ լինի վերջին վաճառվող գնին, հակառակ դեպքում այն չի լրացվի: Խնդրում ենք նկատի ունենալ սա ձեր կոնկրետ գինը նշելիս:
Հիշեցում .
🔸 Պատվերների գրքույկի գներից մեկի վրա սեղմելը ավտոմատ կերպով կկիրառվի այդ կոնկրետ գինը: Սպասող
պատվերները, որոնք սպասում են լրացմանը, կհայտնվեն բաց պատվերների վանդակում . Եթե ձեր պատվերը չի լրացվում, խնդրում ենք չեղարկել և պատվիրել ավելի մոտ վերջին վաճառվող գնին: Եթե ձեր հասանելի մնացորդը դատարկ է, խնդրում ենք ստուգել՝ արդյոք բաց պատվերներ ունեք: Պատվերները, որոնք հաջողությամբ լրացված են, կհայտնվեն և՛ Պատվերների Պատմություն, և՛ Առևտրի Պատմություն տուփերում:
