Dažnai užduodami klausimai (DUK) programoje ProBit Global
Užstatas
Kada gausiu įsigytą kriptovaliutą?
Pirmojo kriptovaliutos pirkinio apdorojimas gali užtrukti iki kelių valandų dėl paslaugų teikėjo atliekamo tapatybės tikrinimo proceso.
Banko pavedimų apdorojimas užtruks per 1–3 darbo dienas
Kokie mokesčiai už banko pavedimus?
- Moonpay banko pavedimams bus taikomas mokestis
- Atsižvelgiant į individualią banko politiką, gali būti taikomi papildomi mokesčiai
Ar reikia kokių nors patikrinimo procedūrų?
Visi „ProBit Global“ vartotojai, įskaitant KYC STEP 2 patvirtintus narius, privalo atlikti „Moonpay“ tapatybės tikrinimo procesą prieš pirkdami ar parduodant pirmąjį kriptovaliutą.
Pasitraukimas
Išėmimo mokesčio struktūra
Išėmimo mokestį galite sužinoti pateikdami prašymą dėl pinigų išėmimo. Mokesčiai priklauso nuo atimamo žetono blokų grandinės. Kiekvienas žetonas turi skirtingą išėmimo mokestį, todėl būtinai patikrinkite jį išėmimo puslapyje.
Probit.com – Piniginė – Išėmimas
Vartotojai kartais gali pasirinkti, kuria valiuta mokėti išėmimo mokesčius, pasirinkdami atitinkamą žetoną.
Pastaba:
- Norėdami gauti pinigų išėmimo adresą, nukopijuokite ir įklijuokite adresą, į kurį taip pat norėtumėte įnešti monetas. Būtinai patikrinkite, ar tai ta pati moneta
- Galite spustelėti LAIKAS BALANSAS, kad būtų atimtas visas likutis, kad nereikėtų rašyti perteklinio teksto
- Kartais iš naujo nustatę slaptažodį, vienkartinį slaptažodį ar kitas saugos funkcijas gali nepavykti atsiimti
- Išėmimas užtrunka, priklausomai nuo Blockchains. Būkite kantrūs
Kaip išspręsti problemas, susijusias su pinigų išėmimu
Jei kyla problemų dėl pinigų išėmimo, atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:
- Įsitikinkite, kad pasitraukimo būsena buvo pažymėta kaip baigta. Jei būsena išlieka „Laukiama išėmimo“, būkite kantrūs.
- Daugumai blokų grandinių atšaukti reikia šiek tiek laiko. Sukurkite klientų aptarnavimo bilietą tik tuo atveju, jei negavote pinigų išėmimo per 24 valandas.
- Kai vartotojas inicijuoja įmoką ar išėmimą, procesas negali būti sustabdytas. Jei buvo įvestas neteisingas adresas, ProBit NEGALĖS atkurti prarasto turto. Prieš inicijuodami operaciją įsitikinkite, kad įvestas teisingas adresas.
Jei jums reikia papildomos pagalbos, susikurkite „ProBit“ palaikymo komandos bilietą naudodami nuorodą Pateikti užklausą. Būkite kiek įmanoma konkretesnis, kad komanda galėtų jums geriausiai padėti. Įtraukite šią informaciją:
- ProBit paskyros el. pašto adresas
- Operacijos ID
- Monetos pavadinimas
- Monetų, kurias tikimasi išsiimti, skaičius
- Bet kokia susijusi ekrano kopija
Pastaba:
- Norėdami gauti pinigų išėmimo adresą, nukopijuokite ir įklijuokite adresą, į kurį taip pat norėtumėte įnešti monetas. Būtinai patikrinkite, ar tai ta pati moneta.
- Galite spustelėti LAIKAS BALANSAS, kad būtų atimtas visas likutis, kad nereikėtų rašyti perteklinio teksto
- Kartais iš naujo nustatę slaptažodį, vienkartinį slaptažodį ar kitas saugos funkcijas gali nepavykti atsiimti
Kaip padidinti standartinį dienos išėmimo limitą iki 100 000 USD
Vartotojai, atitinkantys visus toliau nurodytus kriterijus, turės teisę į dabartinį 2 000 USD dienos išėmimo limitą, padidintą iki 100 000 USD.
Išėmimo limitas bus automatiškai padidintas praėjus 7 dienoms po to, kai atliksite abu šiuos veiksmus:
- Suaktyvinkite ir palaikykite 2 žingsnių autentifikavimą (2FA/OTP)
- Užbaikite KYC 2 lygio patvirtinimą
Prekyba
Kas yra limitinis orderis?
Ribinis pavedimas yra sąlyginis sandoris, pagrįstas prekiautojo nustatytomis kainomis. Prekyboje bus nustatyta maksimali arba minimali parduodamo turto kaina. Sandoris nebus įvykdytas, nebent sandoris bus sudarytas už tam tikrą (ar geresnę) kainą. Prie limito pavedimo gali būti įtrauktos ir kitos sąlygos, kad būtų pasiekti prekiautojo tikslai. Atsižvelgiant į šio sandorio pobūdį, negarantuojama, kad jis bus įvykdytas.Pateikiant limitinį pavedimą, paspaudus GTC bus rodomi skirtingi pavedimų tipai.
Palaikomų ribinių pavedimų tipai išvardyti čia:
- GTC – GTC pavedimas yra pavedimas, kuris yra vykdomas tam tikru kainos tašku, neatsižvelgiant į laiko tarpą, per kurį šis taškas pasiekiamas.
- GTCPO – GTCPO yra limitinis sandoris, kuris baigiamas tik tada, kai jo negalima įvykdyti iš karto.
- IOC – neatidėliotinas arba atšaukiamas pavedimas (IOC) yra pavedimas pirkti arba parduoti vertybinį popierių, kuris nedelsiant įvykdo visą ar dalį ir atšaukia bet kokią neįvykdytą pavedimo dalį.
- FOK – Užpildykite arba užmuškite (FOK) yra vertybinių popierių prekyboje naudojamas laiko galiojimo žymėjimo tipas, kuris nurodo tarpininkavimui nedelsiant ir visiškai įvykdyti sandorį arba visai neįvykdyti.
Kaip užpildyti limito pavedimą
Štai keletas patarimų, kuriais galite vadovautis pildydami limitinį pavedimą:
🔸 Paspaudus vieną iš kainų pavedimų knygoje, ta kaina bus pritaikyta automatiškai.
🔸 Taip pat laukelyje Kiekis galite įvesti tikslią sumą, kurią norite įsigyti.
🔸 Dar viena patogi parinktis – % juosta, kurią spustelėjus galima automatiškai pritaikyti tam tikrą procentą savo turimų akcijų sandoriui. Šiame pavyzdyje spustelėjus 25 %, PROB įsigytų 25 % visų jūsų BTC akcijų.
Kodėl mano užsakymas nebuvo užpildytas?
Jūsų atviras pavedimas turi būti pakankamai artimas paskutinei prekybai kainai, kitaip jis nebus įvykdytas. Turėkite tai omenyje nustatydami konkrečią kainą.
Priminimas :
🔸 Paspaudus vieną iš kainų užsakymų knygelėje, ta kaina bus pritaikyta automatiškai.
Laukiantys užsakymai, kurie laukia, kol bus užpildyti, atsiras atidaryto užsakymo laukelyje:
*Svarbi pastaba: Jūs galite atšaukti atvirus užsakymus, kurie rodomi aukščiau, atviro užsakymo skiltyje. Jei jūsų užsakymas nepildytas, atšaukite ir pateikite užsakymą arčiau paskutinės prekybos kainos.
Jei jūsų turimas balansas rodomas kaip tuščias, patikrinkite, ar turite nebaigtų užsakymų.
Sėkmingai užpildyti užsakymai bus rodomi ir Užsakymų istorijos, ir Prekybos istorijos laukeliuose.
