Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) katika ProBit Global
Amana
Nitapokea lini crypto niliyonunua?
Inaweza kuchukua hadi saa chache kuchakata ununuzi wako wa kwanza wa crypto kwa sababu ya mchakato wa kuangalia utambulisho unaofanywa na mtoa huduma.
Itachukua ndani ya siku 1-3 za kazi kuchakata uhamishaji wa fedha za benki
Je, ni ada gani za uhamisho wa benki?
- Uhamisho wa benki utatozwa ada kwenye Moonpay
- Ada za ziada zinaweza kutumika kulingana na sera ya benki ya mtu binafsi
Je, kuna taratibu zozote za uthibitishaji zinazohitajika?
Watumiaji wote wa ProBit Global ikiwa ni pamoja na wanachama walioidhinishwa wa KYC STEP 2 wanatakiwa kukamilisha mchakato wa kuangalia utambulisho wa Moonpay kabla ya kufanya ununuzi au uuzaji wao wa kwanza wa crypto.
Uondoaji
Muundo wa Ada ya Uondoaji
Unaweza kupata ada ya uondoaji wakati wa kuwasilisha ombi la kujiondoa. Ada hutegemea blockchain ya tokeni kuondolewa. Kila tokeni ina ada tofauti ya uondoaji, kwa hivyo tafadhali hakikisha kuwa umeiangalia kwenye ukurasa wa uondoaji.
Probit.com - Wallet -
Watumiaji wa Kutoa pesa wakati mwingine wanaweza kuchagua sarafu ya kulipa ada ya uondoaji kwa kuchagua tokeni inayolingana.
Kumbuka:
- Kwa anwani ya kutoa pesa, nakili na ubandike anwani ambayo ungependa kuweka sarafu pia. Hakikisha kuangalia ikiwa ni kwa sarafu sawa
- Unaweza kubofya SAWA INAYOPATIKANA ili salio lote litolewe, ili kuepuka kuandika kupita kiasi
- Huenda wakati mwingine usiweze kujiondoa baada ya kuweka upya nenosiri lako, OTP au vipengele vingine vya usalama
- Uondoaji huchukua muda kulingana na Blockchains. Tafadhali kuwa na subira
Jinsi ya Kutatua Matatizo kwa Kutoa pesa
Iwapo una matatizo na uondoaji, tafadhali zingatia yafuatayo:
- Hakikisha kuwa hali ya uondoaji imetiwa alama kuwa imekamilika. Ikiwa hali inasalia "Inasubiri Kuondoa", tafadhali kuwa na subira.
- Blockchains nyingi huchukua muda kujiondoa. Tafadhali tengeneza tikiti ya usaidizi kwa wateja ikiwa hujapokea uondoaji wako kwa saa 24.
- Mara tu mtumiaji anapoanzisha kuweka au kutoa, mchakato hauwezi kusimamishwa. Ikiwa anwani isiyo sahihi iliwekwa, ProBit HAITAWEZA kupata tena mali yoyote iliyopotea kwa sababu hiyo. Tafadhali hakikisha kuwa anwani sahihi imeingizwa kabla ya kuanzisha muamala.
Iwapo utahitaji usaidizi zaidi, tafadhali tengeneza tikiti ya Timu ya Usaidizi ya ProBit kupitia kiungo cha Wasilisha ombi. Kuwa mahususi iwezekanavyo ili timu iweze kukusaidia vyema zaidi. Jumuisha habari ifuatayo:
- Anwani ya barua pepe ya akaunti ya ProBit
- Kitambulisho cha muamala
- Jina la sarafu
- Idadi ya sarafu zinazotarajiwa kutolewa
- Picha yoyote ya skrini inayofaa
Kumbuka:
- Kwa anwani ya kutoa pesa, nakili na ubandike anwani ambayo ungependa kuweka sarafu pia. Hakikisha kuangalia ikiwa ni kwa sarafu sawa.
- Unaweza kubofya SAWA INAYOPATIKANA ili salio lote litolewe, ili kuepuka kuandika kupita kiasi
- Huenda wakati mwingine usiweze kujiondoa baada ya kuweka upya nenosiri lako, OTP au vipengele vingine vya usalama
Jinsi ya kuongeza kikomo cha kawaida cha uondoaji cha kila siku hadi $100,000
Watumiaji wanaokidhi vigezo vyote vilivyotajwa hapa chini watastahiki kikomo cha sasa cha uondoaji cha kila siku cha $2,000 kuongezwa hadi $100,000.
Kikomo cha uondoaji kitaongezwa kiotomatiki siku 7 baada ya kukamilisha yote mawili yafuatayo:
- Washa na udumishe Uthibitishaji wa Hatua 2(2FA/OTP)
- Kamilisha uthibitishaji wa kiwango cha 2 wa KYC
Biashara
Agizo la Kikomo ni nini?
Agizo la Kikomo ni biashara yenye masharti kulingana na bei zilizowekwa na mfanyabiashara. Biashara itaweka bei ya juu au ya chini zaidi kwa mali inayouzwa. Biashara haitatekelezwa isipokuwa biashara ifanywe kwa bei fulani (au bora zaidi). Masharti mengine yanaweza kuongezwa kwa kikomo ili kukamilisha malengo ya mfanyabiashara. Kwa asili ya biashara hii, haijahakikishiwa kutekelezwa.Unapoweka kikomo cha agizo, kubofya GTC kutaonyesha aina tofauti za maagizo.
Aina za maagizo ya kikomo ambayo yanaauniwa yameorodheshwa hapa:
- GTC - Agizo la GTC ni agizo ambalo hutekelezwa kwa bei iliyobainishwa, bila kujali muda unaohusika katika kufikia hatua hiyo.
- GTCPO - GTCPO ni biashara ya kikomo ambayo inakamilika tu ikiwa haiwezi kutekelezwa mara moja.
- IOC - Agizo la haraka au la kughairi (IOC) ni agizo la kununua au kuuza dhamana ambayo itatekeleza yote au sehemu mara moja na kughairi sehemu yoyote ya agizo ambayo haijajazwa.
- FOK - Jaza au Uue (FOK) ni aina ya uteuzi wa muda-katika-nguvu unaotumika katika biashara ya dhamana ambao huagiza udalali kutekeleza shughuli mara moja na kabisa au la.
Jinsi ya Kukamilisha Agizo la Kikomo
Vifuatavyo ni baadhi ya vidokezo ambavyo unaweza kufuata unapokamilisha Agizo la Kikomo:
🔸 Kubofya mojawapo ya bei kwenye kitabu cha kuagiza kutatumia bei hiyo kiotomatiki.
🔸 Unaweza pia kuingiza kiasi halisi unachotaka kununua kwenye kisanduku cha Kiasi.
🔸 Chaguo jingine linalofaa ni upau %, ambao unaweza kubofya ili kutumia kiotomatiki asilimia fulani ya umiliki wako kuelekea muamala. Katika mfano huu, kubofya 25% kungenunua PROB sawa na 25% ya jumla ya hisa zako za BTC.
Kwa nini Agizo Langu halijajazwa?
Agizo lako wazi linapaswa kuwa karibu na bei iliyouzwa hivi majuzi au halitajazwa. Tafadhali kumbuka hili unapoweka bei yako mahususi.
Kikumbusho :
🔸 Kubofya moja ya bei katika kitabu cha kuagiza kutatumia bei hiyo kiotomatiki.
Maagizo yanayosubiri ambayo yanasubiri kujazwa yataonekana katika kisanduku cha kuagiza kilicho wazi:
*Dokezo muhimu: Unaweza kughairi maagizo ambayo yanaonekana hapo juu katika sehemu ya agizo huria. Ikiwa agizo lako halijajazwa tafadhali ghairi na uagize karibu na bei iliyouzwa hivi majuzi.
Ikiwa salio lako linalopatikana linaonyesha kama tupu, tafadhali angalia ikiwa una maagizo yoyote yaliyo wazi.
Maagizo ambayo yamejazwa kwa ufanisi yataonekana katika visanduku vya Historia ya Agizo na Historia ya Biashara.
